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買(mǎi)了“貴保寶”,生病就醫(yī)后,怎么理賠呢?
星球君告訴你↓↓↓
第一步:提出申請(qǐng)
關(guān)注“多惠保”微信公眾號(hào),獲取理賠申請(qǐng)書(shū)并填寫(xiě)。
獲取途徑1:多惠保→服務(wù)中心→理賠須知
獲取途徑2:多惠?!娞?hào)內(nèi)回復(fù)關(guān)鍵字“貴保寶理賠申請(qǐng)書(shū)”
撥打95502后將由相應(yīng)工作人員解答或協(xié)助辦理理賠。
掃描二維碼獲取理賠申請(qǐng)書(shū):
第二步:材料準(zhǔn)備
1.保險(xiǎn)金理賠申請(qǐng)書(shū)
2. 被保險(xiǎn)人、申請(qǐng)人有效身份證件(復(fù)印件,大陸二代身份證需提供正反面復(fù)印件)
3. 新生兒或未成年人出險(xiǎn),需提供與申請(qǐng)人的關(guān)系證明(復(fù)印件)
4. 意外事故需提供事故證明
5. 病歷資料,包括但不限于出院小結(jié)、門(mén)診病史記錄、診斷證明書(shū)、病理及其他各項(xiàng)檢查檢驗(yàn)報(bào)告(復(fù)印件)
6. 住院醫(yī)療費(fèi)用理賠申請(qǐng),需提供門(mén)診首診病歷(與本次入院診斷疾病或癥狀相關(guān)的第一次就診的門(mén)診或急診病歷及相關(guān)檢查報(bào)告)
7. 醫(yī)療費(fèi)用發(fā)票(原件)及費(fèi)用明細(xì)清單
8. 按社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)或公費(fèi)醫(yī)療有關(guān)規(guī)定取得醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償?shù)淖C明
9. 銀行賬戶(hù)信息:包括開(kāi)戶(hù)行(具體到分行)、戶(hù)名、賬號(hào)(復(fù)印件)
10. 申請(qǐng)授權(quán)第三方代為領(lǐng)取理賠金僅限于連帶被保險(xiǎn)人之間,并需同時(shí)提供雙方身份證明材料復(fù)印件。授權(quán)雙方需在理賠申請(qǐng)書(shū)委托人、被委托人處簽字
11. 若存在第三方先行賠付的情況,需提供第三方結(jié)算分割單原件及與之對(duì)應(yīng)的發(fā)票復(fù)印件
12. 當(dāng)保險(xiǎn)金作為被保險(xiǎn)人遺產(chǎn)時(shí),必須提供可證明合法繼承權(quán)的相關(guān)權(quán)利文件(原件)
13. 所能提供的其他與確認(rèn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料(原件)
第三步:郵寄材料
1. 理賠申請(qǐng)資料準(zhǔn)備齊全后,可以就近交至我司各網(wǎng)點(diǎn)或咨詢(xún)我司客服專(zhuān)線:95502。
2. 還可以將您的理賠申請(qǐng)資料郵寄到如下地址:(郵費(fèi)由你承擔(dān))
郵寄地址:貴陽(yáng)市花果園中央商務(wù)區(qū)F1棟1單元32層
接收人:嚴(yán)錚
電話:0851-88568975
*溫馨提示:為避免郵件丟失等,建議您復(fù)印留存一份理賠資料,并保留快遞單。
注意事項(xiàng)
1. 保險(xiǎn)公司在接收到您的材料后將盡快處理:通常情況,在資料收集完整之日起15天內(nèi)結(jié)案。特殊情況,我們將在資料收集完整之日起30天內(nèi)結(jié)案。
2. 審核中,若需要補(bǔ)充其他材料等情況,需要投保人予以配合,以便保險(xiǎn)公司盡早完成理賠。
3. 其他未盡事項(xiàng)以合同條款為準(zhǔn)。
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