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理賠
2021-12-30
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星球君
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第一步:先報案??梢灾苯哟虮kU公司或者銷售平臺的客服電話。如果是找保險代理人買的,可以聯(lián)系代理人。 第二步:采取快遞的方式將申請材料投遞到保險公司或者第三方保險銷售平臺。 第三步:保險公司或保險平臺審核材料。 ① 如果材料是直接寄到保險公司審核,根據保險公司的審核流程走,需溝通確認理賠資料的完整度。這期間的溝通以及補充材料的時間可能會被拉長。 ②如果是先快遞送至第三方保險銷售平臺,則由平臺的核賠部門先審核材料,若有缺材料的情況會第一時間告知補充。若審核無誤,則寄送保險公司,由第三方平臺與保險公司溝通協(xié)助辦理。 在第三方服務平臺投保的朋友,報案建議先聯(lián)系服務平臺,在他們指導下收集好理賠材料并交之審核,確??焖龠M入理賠流程,不用來來回回折騰,盡早拿到理賠金。