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好醫(yī)保長(zhǎng)期醫(yī)療如何理賠 案例解析更清楚

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慧擇保險(xiǎn)網(wǎng) · 一年前2898 人看過(guò)

  好醫(yī)保是支付寶推出的一款高性?xún)r(jià)比醫(yī)療險(xiǎn),客戶(hù)登錄支付購(gòu)買(mǎi)即可,但多數(shù)人對(duì)于出現(xiàn)后如何理賠信息不清楚,可能會(huì)耽誤報(bào)案時(shí)間,造成經(jīng)濟(jì)損失。下面看看好醫(yī)保長(zhǎng)期醫(yī)療如何理賠?確保客戶(hù)出險(xiǎn)后能順利獲得賠付,解決看病難、看病貴等問(wèn)題。

好醫(yī)保長(zhǎng)期醫(yī)療如何理賠
來(lái)源:pixabay

  好醫(yī)保長(zhǎng)期醫(yī)療如何理賠

  王先生今年32歲,現(xiàn)居住在江蘇南京,工作是一名高中老師,投保了社會(huì)保險(xiǎn),但現(xiàn)在環(huán)境污染嚴(yán)重,人們生病住院的概率與日俱增,且社保保障存在明顯的局限性,報(bào)銷(xiāo)范圍也存在短板,因此王先生決定為自己投保一份醫(yī)療險(xiǎn),其中支付寶上出售的好醫(yī)保長(zhǎng)期醫(yī)療成為熱議的焦點(diǎn),而王先生通過(guò)多款產(chǎn)品對(duì)比后,也在支付寶上投保了一份好醫(yī)保長(zhǎng)期醫(yī)療險(xiǎn)。今年年初王先生被確診松果體良性惡性腫瘤,進(jìn)行住院治療。

  2019年2月份,王先生申請(qǐng)理賠墊付,保險(xiǎn)公司核實(shí)符合保險(xiǎn)責(zé)任,于2月16號(hào)墊付7萬(wàn)元。今年3月份王先生進(jìn)行了報(bào)案,保險(xiǎn)公司核實(shí)后理賠成立,具體流程如下:

  1、理賠報(bào)案

  支付在線(xiàn)自助報(bào)案,自助報(bào)案途徑:登錄手機(jī)支付寶,點(diǎn)擊【我的】—【螞蟻保險(xiǎn)】—【我的】—【全部保單】,在保單詳情頁(yè)面自助申請(qǐng)理賠:

  支持電話(huà)報(bào)案,撥打人保健康電話(huà)4001330600申請(qǐng)理賠。

  2、提交材料

  投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人根據(jù)保險(xiǎn)公司要求,在螞蟻保險(xiǎn)平臺(tái)在線(xiàn)提交理賠資料和身份證照片等信息,保險(xiǎn)公司會(huì)及時(shí)對(duì)收到的理賠材料進(jìn)行審核,并且材料不完整的情況下會(huì)及時(shí)通知申請(qǐng)人補(bǔ)齊所缺材料。

  3、審核計(jì)算

  提交的材料齊全有效的情況下,保險(xiǎn)公司會(huì)同時(shí)通知申請(qǐng)人,并會(huì)根據(jù)約定的保險(xiǎn)和同和保險(xiǎn)法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行保險(xiǎn)賠款的審核工作,并且準(zhǔn)確計(jì)算出賠款額度。

  4、完成理賠

  最快72小時(shí)完成審核,一般案件3個(gè)工作日,復(fù)雜案件30個(gè)工作日,審核無(wú)誤后會(huì)在保險(xiǎn)合同規(guī)定的日期內(nèi)做出賠付,受益人查收到保險(xiǎn)理賠款,案件結(jié)束。

好醫(yī)保長(zhǎng)期醫(yī)療如何理賠 案例解析更清楚
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  好醫(yī)保長(zhǎng)期醫(yī)療理賠所需材料

  1、填寫(xiě)理賠申請(qǐng)書(shū)

  2、發(fā)票原件(如發(fā)票經(jīng)過(guò)第三方報(bào)銷(xiāo),對(duì)方收到原件,需提供加蓋對(duì)方公章的發(fā)票復(fù)印件和賠付說(shuō)明書(shū)/報(bào)銷(xiāo)分割單原件、費(fèi)用明細(xì)清單、社保結(jié)算清單(如經(jīng)社保統(tǒng)籌報(bào)銷(xiāo)))

  3、相關(guān)就診病例資料、門(mén)診資料:門(mén)診病例、門(mén)診費(fèi)用清單、檢查報(bào)告;住院資料:入院記錄、住院病例首頁(yè)、出院小結(jié)、檢查報(bào)告、總費(fèi)用清單等;

  4、手術(shù)記錄及相關(guān)病例;

  5、意外事故證明(凡主張意外傷害引起的必須提供意外事故真那個(gè)命、交通意外事故需承運(yùn)人或公共交通管理部門(mén)證明;被保險(xiǎn)人手持身份證的照片,如被保險(xiǎn)人是無(wú)居民身份證的請(qǐng)投保人(監(jiān)護(hù)人)手持被保險(xiǎn)人身份證明與被保險(xiǎn)人和照照片,且照片需體現(xiàn)受傷情況);

  6、被保險(xiǎn)人身份證件正反面復(fù)印件

  7、被保險(xiǎn)人本人的銀行復(fù)印件(被保險(xiǎn)人為未成年人,請(qǐng)?zhí)峁┍O(jiān)護(hù)人的銀行卡和關(guān)系證明,如戶(hù)口本、出生命),銀行卡一定時(shí)儲(chǔ)蓄卡,如為郵政、地方性銀行、農(nóng)信社/農(nóng)商行銀行卡、還需手寫(xiě)開(kāi)戶(hù)行省、市、支行信息,簽字并拍照。

  好醫(yī)保長(zhǎng)期醫(yī)療如何理賠?主要有理賠報(bào)案、提交材料、審核計(jì)算以及完成理賠,理賠步驟需在合同規(guī)定的日期內(nèi)完成,這樣出險(xiǎn)后才能順利獲得經(jīng)濟(jì)賠償;且在申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠時(shí),相關(guān)材料要準(zhǔn)備齊全,確保流程順利進(jìn)行,轉(zhuǎn)嫁經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。


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