芯愛重大疾病保險查詢方法有哪些 線上保單如何變更

　　重疾發(fā)生的概率越來越高，人們會提前投保重疾險轉(zhuǎn)嫁經(jīng)濟風(fēng)險，其中慧擇網(wǎng)定制，海保人壽承保的芯愛重大疾病保險脫穎而出，深受客戶信賴。投保產(chǎn)品后，部分客戶會有查詢保單等方面的需求，因此簡單了解些查詢信息是有必要的。下面看看芯愛重大疾病保險查詢方法有哪些？線上保單如何變更？

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　　芯愛重大疾病保險查詢方法有哪些

　　線上查詢

　　1、網(wǎng)站查詢：芯愛重大疾病保險已經(jīng)在慧擇網(wǎng)火熱銷售，因此客戶在慧擇網(wǎng)投保產(chǎn)品后，查詢保單信息可以選擇線上查詢，具體流程如下：

　?。?）登錄慧擇保險網(wǎng)，然后點擊進入幫助“中心頁面”；

　?。?）非會員點擊進入“查詢保單”，然后輸入郵箱以及投保人證件號碼，即可查詢到保單信息；慧擇網(wǎng)會員可以在個人中心查詢到保單信息，具體查詢內(nèi)容包括保單號碼、主險名稱以及被保險人相關(guān)資料等。

　　2、微信服務(wù)號查詢：除了登錄慧擇保險網(wǎng)，客戶還可以在微信端進行查尋，慧擇網(wǎng)保險微信服務(wù)號綁定好個人信息，然后在我的服務(wù)—個人中心里即可查詢到保單相關(guān)信息。

　　3、慧擇保險APP：芯愛重大疾病保險除了在網(wǎng)站購買，也可以登錄手機APP購買，因此保單查詢在手機端也可以進行，進入慧擇保險APP，在首頁找到查詢信息，輸入個人正確的信息即可查詢到保單信息。

　　電話查詢

　　除了網(wǎng)上查詢外，消費者也可以撥打電話查詢芯愛重大疾病保險保單信息，如在慧擇網(wǎng)投保了該款重疾險，投保者可以撥打慧擇網(wǎng)全國客服電話4006—366—366進行咨詢，7*24小時人工服務(wù)，投保者除了保單信息外，任何產(chǎn)品方面的疑問，如繳費以及理賠等相關(guān)信息，都可以咨詢客服人員，客服人員將以專業(yè)的態(tài)度為您提供解答，確保您購買產(chǎn)品后的服務(wù)體驗。

　　柜臺查詢

　　芯愛重大疾病產(chǎn)品由海保人壽承保，總部設(shè)在海南?？?，因此如投保者所在地位于?？冢瑒t還可以選擇去保險公司營業(yè)網(wǎng)點進行查詢，但是需要注意的是記住保單號以及投保人身份證件號等信息。

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　　芯愛重大疾病保險線上保單如何變更

　　保單變更又稱保全，通俗的說法就是保險公司為使客戶的保單有效，在客戶的要求下，對保單進行變更，進而為客戶服務(wù)。

　　自助變更：

　　目前慧擇平臺支持所有未支付，或者已支付但未生效的一年期保單時進行自助變更（部分特殊的情況如需要核保的、銀行代扣的保單暫不支持）。

　　1）每個保單只支持變更一次。

　　2）僅支持部分字段的變更，主要包括：

　　修改投保人：修改姓名(姓名和證件號不得同時修改）、修改證件類型，證件號碼(姓名和證件號不得同時修改）、修改出生日期，性別（不影響費率）、修改投/被保人關(guān)系以及修改投保人聯(lián)系方式（含手機號碼，電子郵箱，聯(lián)系地址）

　　修改被保人：“姓名”和“證件類型+證件號碼”只能修改其中一項，且只能修改一次（證件類型+證件號碼）、修改出生日期：不可以將成年人更改為未成年人（不影響費率）、修改性別（不影響費率）、修改被保人聯(lián)系方式（含手機號碼，電子郵箱，聯(lián)系地址）以及修改被保險人職業(yè)類型（不影響費率）

　　修改其它信息：修改起保期限，允許期限平移（不影響費率）、修改目的地國家（在承保范圍內(nèi)）、出行目的以及簽證辦理城市

　　其他變更：若需要對他保單進行變更，或者需要修改其他字段，請聯(lián)系在線客服或者電話客服進行協(xié)助處理。

　　芯愛重大疾病保險查詢方法有哪些？主要包括線上查詢、電話查詢以及柜臺查詢，三種不同的方式都可以幫助客戶查詢到保單信息，查詢保單信息可以讓投保者對于自己購買產(chǎn)品狀態(tài)有更清晰的認識，有任何問題都可以及時反饋，以確保自己的利益不受到損害。