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富德生命人壽怎么樣?理賠快捷嗎?實(shí)際上,理賠也是判斷一家保險(xiǎn)公司可不可靠的一大關(guān)鍵因素,畢竟一旦保險(xiǎn)發(fā)生事故,理賠是保障消費(fèi)者利益的關(guān)鍵。富德生命人壽成立于2002年,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是在理賠上還是相當(dāng)給力的。據(jù)悉,富德生命人壽以專業(yè)、真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度為客戶提供方便、快捷的理賠服務(wù)。
理賠,是消費(fèi)者衡量一家保險(xiǎn)公司最為直觀的因素,下面就簡(jiǎn)單為大家介紹下富德生命人壽的理賠服務(wù)是否靠譜。
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富德生命人壽怎么樣 理賠快捷嗎
1、實(shí)力強(qiáng)勁
富德生命人壽保險(xiǎn)公司成立于2002年,總資產(chǎn)近4500億元,屬于一家全國(guó)性質(zhì)的專業(yè)壽險(xiǎn)公司。富德生命人壽的主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍很廣,除了常見(jiàn)的壽險(xiǎn)之外,還涉及到意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、年金險(xiǎn)等業(yè)務(wù),可以說(shuō)富德生命人壽保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的險(xiǎn)種品類豐富,可以為不同年齡段、階層的人士提供多元化的保險(xiǎn)保障需求。
不僅如此,富德生命人壽的規(guī)模也不斷擴(kuò)大,鑒于富德生命人壽一直致力于科學(xué)前瞻的人才戰(zhàn)略,故而積累了大批保險(xiǎn)行業(yè)高端人才。無(wú)論是管理型人才、高素質(zhì)員工,還是專業(yè)性人才,富德生命人壽的出發(fā)點(diǎn)都是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以及便捷的理賠服務(wù)。
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2、理賠可靠
富德生命人壽的理賠十分有特色,除了講究“快”之外,富德生命人壽的理賠服務(wù)也更加注重“便捷性”。
(1)多個(gè)網(wǎng)點(diǎn),搭建起理賠服務(wù)網(wǎng)。為了給消費(fèi)者提供更加好的理賠服務(wù),富德生命人壽覆蓋全國(guó)多個(gè)重點(diǎn)省市的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),為客戶提供24小時(shí)95535客服熱線,無(wú)論工作日還是節(jié)假日,都力圖給客戶做到“全天候24小時(shí)在線”,全年無(wú)休為客戶提供服務(wù)。
?。?)以客戶需求為導(dǎo)向,探索電子化綠色理賠體系。富德生命人壽注重結(jié)合科技,站在客戶的角度看問(wèn)題,為消費(fèi)者構(gòu)建了從投保到理賠的全流程E化服務(wù)體系。消費(fèi)者可以足不出戶,利用手機(jī)軟件或電話隨時(shí)和保險(xiǎn)公司聯(lián)系,利用微信理賠服務(wù)、移動(dòng)理賠服務(wù),隨時(shí)可以進(jìn)行理賠申請(qǐng)和理賠進(jìn)度查詢,隨時(shí)隨獲取理賠最新信息。
?。?)創(chuàng)新推出“特色關(guān)愛(ài),帶息理賠”服務(wù)。這是富德生命人壽對(duì)被保險(xiǎn)人的一大關(guān)愛(ài),指的是保險(xiǎn)公司將另外支付身故日期至理賠審核日期之間的身故保險(xiǎn)金利息,給予客戶更多更愛(ài)。
?。?)推出“1234”特色理賠服務(wù)。為了給消費(fèi)者更多更優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù),富德生命人壽推出的“1234”特色理賠更具人性化,指的是“500元以下1天內(nèi)給付、及時(shí)報(bào)案的住院客戶2天內(nèi)探視、資料齊全的理賠客戶3天內(nèi)給付、預(yù)付理賠客戶4天內(nèi)賠款到家”。也就是說(shuō),富德生命人壽的理賠款最快4天便可到款,極大地方便了消費(fèi)者,讓消費(fèi)者盡快獲得理賠款。
富德生命人壽怎么樣?理賠快捷嗎?綜上所述,富德生命人壽保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)十分到位,利用富德生命人壽構(gòu)建的E化服務(wù)體系消費(fèi)者可以足不出戶就可以獲得理賠款,還可以隨時(shí)和保險(xiǎn)公司聯(lián)系,理賠的快捷性和便利性得到充分的體現(xiàn),從理賠層面來(lái)看,富德生命人壽還是很可靠的。
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