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中國保險行業(yè)經歷了艱難的起步,如今終于呈現蒸蒸日上的發(fā)展趨勢。當前保險市場并未飽和,新型保險公司如雨后春筍不斷涌出,加入市場競爭。信泰保險公司在這樣的大背景下成立,如今在保險領域的地位逐漸增強,那么,信泰保險公司靠譜嗎?下面從公司綜合實力、業(yè)務范圍以及服務質量三個方面為大家具體分析介紹。
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一、綜合實力
信泰保險公司成立于2007年5月18日,總部設在浙江杭州,注冊資本50億元,截至2020年末,公司總資產逾552億元,年保費平臺超300億元。經過十年多的發(fā)展,用戶群體總數超過340萬人。在第十四屆中國保險創(chuàng)新大獎中,信泰保險公司榮獲2019文化與品牌獎。
公司自成立以來,已先后開設浙江、江蘇、北京、河北、福建、河南、山東、黑龍江、遼寧、上海、大連等18家分公司,經營區(qū)域基本覆蓋國內經濟發(fā)展最為活躍的重點區(qū)域,更有營業(yè)網點250余家,成為名副其實的全國性壽險公司。
信泰人壽保險2020年第2季度償付能力報告摘要可知,保險公司核心償付能力充足率為132.01%;綜合償付能力充足率為132.01%,均高于銀保監(jiān)會監(jiān)管水平。償付能力直接反映出保險公司的運營狀況,可見信泰保險公司自身償付能力過硬。
二、業(yè)務范圍
信泰保險公司險種覆蓋理財保險,健康保險,定期壽險,意外保險,少兒保險和養(yǎng)老保險六大類,除以上個人產品之外, 信泰人壽保險還提供四大類團體產品,包括意外保險,養(yǎng)老保險,健康保險,定期壽險。旗下產品發(fā)展呈現多元化趨勢,可以滿足消費者不同的需求。
作為一家年輕的保險公司,信泰人壽不僅考慮到產品的保障責任,也考慮到產品的價格,堅持“以客戶為中心”,為客戶提供高性價比產品。比如信泰富貴人生保險計劃、信泰富貴人生兩全保險A 款、瑞福重大疾病保險計劃A款、信泰愛恒遠終身養(yǎng)老年金保險B款等;此外,信泰人壽還注重產品創(chuàng)新,堅持以“產品創(chuàng)新引領市場”,借助強大的信息技術體系,為客戶打造立體化的服務網絡,針對客戶需求,提供創(chuàng)新型定制產品。
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三、服務質量
信泰保險公司給用戶提供便捷高效的保障,積極推行全流程標準化服務,進一步提升客戶服務品質。信泰人壽圍繞“售前、售中、售后”服務場景中與保險消費者密切相關的服務觸點和痛點,綜合保險服務的特色,創(chuàng)造性地出臺了《信泰人壽保險股份有限公司標準化服務手冊》,以服務手冊指導員工,凝聚員工力量,加強標準化服務水平。
被保險人投保信泰人壽出險后,可申請保險理賠,對理賠資料齊全、事故責任明確且無需理賠調查的案件,自收到理賠申請之日起五個工作日內結案;對理賠資料齊全但需要理賠調查的案件,保險公司會及時與用戶進行溝通聯(lián)系,在三十日內結案。
信泰保險公司靠譜嗎?信泰保險公司背景實力雄厚、償付能力充足;業(yè)務范圍廣,能滿足用戶多元化的保障需求;以及服務質量優(yōu),值得用戶信賴。用戶需結合自身實際,合理規(guī)劃,盡早為自己和家人購買一份信泰保險公司產品,呵護健康無憂。
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