慧擇保險網(wǎng) · 一年前814 人看過
用戶選擇華夏保險投保時,對保險公司口碑十分看重,比如華夏保險不斷提供貼心人性化的保險設(shè)計方案,立志于打造真正擁有硬核實力的保險品牌,實現(xiàn)高口碑企業(yè),并且備受用戶信賴。那么,華夏保險的優(yōu)勢在哪里?包括保險產(chǎn)品、保險理賠和保險服務(wù)優(yōu)勢,下文是具體的介紹。
圖片來源:pixabay
一、保險產(chǎn)品優(yōu)勢
華夏保險成立于2006年12月,成立以來,憑借保險公司強大的背景實力,推出了一系列高性價比保險產(chǎn)品,并且保險公司秉持“產(chǎn)品創(chuàng)先”戰(zhàn)略,堅持“用戶利益至上”的核心價值觀,以全方位產(chǎn)品線大力滿足用戶需求。在保險費率市場化改革大潮下,華夏充分借助改革紅利,優(yōu)化產(chǎn)品方案,擴大市場優(yōu)勢,樹立了“財富一號”、“福臨門”、“常青樹”等產(chǎn)品線的良好市場口碑,打造了“好產(chǎn)品在華夏”的品牌。
用戶規(guī)劃華夏保險產(chǎn)品時,建議根據(jù)自身的保障需求作合理規(guī)劃,不建議盲目跟風(fēng),每個家庭面臨的潛在風(fēng)險和經(jīng)濟基礎(chǔ)是不同的,因此規(guī)劃的保險方案也有所區(qū)別,量體裁衣才能獲得專屬的保險保障,以備不時之需。
二、保險理賠優(yōu)勢
如果是申請資料齊全、案件性質(zhì)清晰,不需要進一步核實的案件,華夏人壽會在受理之日起10個工作日內(nèi)作出理賠決定,并及時將處理結(jié)果告知用戶。當然也有一兩天、幾個小時,甚至幾分鐘的理賠時效,自從開通微信理賠后,理賠時效就快了很多,2019年平均理賠支付時效為1.4天,理賠獲賠率達到了97.71%,理賠時效很快,獲賠率也高。
并且對于不能賠付的案件,保險公司會給用戶不予給付的通知書,并在通知書上說明不能賠付的原因及不能賠付是否影響保險合同的效力。
圖片來源:pixabay
三、保險服務(wù)優(yōu)質(zhì)
華夏保險秉承“為人民服務(wù)”的服務(wù)理念,始終以用戶需求為導(dǎo)向,通過構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”線上E化服務(wù),結(jié)合柜面及線下服務(wù)體驗,為用戶提供無空間、無時間限制的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
華夏保險通過實施E化服務(wù)升級工程,將移動互聯(lián)、人機智能、生物識別、大數(shù)據(jù)、云計算等科技手段引入保險服務(wù)場景,不斷完善多觸點、多渠道、一站式的移動智能服務(wù)平臺,為用戶帶來服務(wù)的極致體驗;還通過每年兩次客服節(jié)服務(wù)廣大用戶,回饋社會人士。
華夏保險摒棄傳統(tǒng)的管理模式,推出全選人員管理模式,不斷挖掘刺激員工工作用心程度和積極性,轉(zhuǎn)化為服務(wù)動力,定期組織相關(guān)保險產(chǎn)品和服務(wù)培訓(xùn),使得線下服務(wù)實現(xiàn)高評定,做好口碑細節(jié)化處理,伴隨著數(shù)字化、智能化時代的發(fā)展,保險行業(yè)正經(jīng)歷著巨大的變革,華夏保險置身其中正積極轉(zhuǎn)型,相信未來華夏保險在智能體系的加持下將創(chuàng)造更精準定位和個性惠利的保險產(chǎn)品。
以上是對華夏保險的優(yōu)勢在哪里的介紹,包括保險產(chǎn)品、保險理賠和保險服務(wù)優(yōu)勢,因此用戶規(guī)劃保險產(chǎn)品時,建議優(yōu)先選擇基礎(chǔ)保障型產(chǎn)品,并且不同年齡所需的保險產(chǎn)品有區(qū)別,要根據(jù)自身需求合理規(guī)劃,除了保障和所需一致,也要注意保費支出在合理承受范圍內(nèi),不能影響家庭基本生活。
資深顧問免費為你解答