中國人保怎樣查保險單 提供哪些服務(wù)

　　用戶投保中國人保保險后，為確定是否順利投保后，一般會查詢保險單，如沒有保險單相關(guān)信息則需要咨詢保險公司，有保險單信息要核實投保信息是否正確，如不正確要及時通知保險公司進(jìn)行修改。那么，中國人保怎樣查保險單？主要有官網(wǎng)查詢、電話查詢和柜臺查詢等方式，下文看看具體的介紹。

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　　一、中國人保怎樣查保險單

　　1、官網(wǎng)查詢

　　登錄中國人保官網(wǎng)，在快捷服務(wù)欄目，選擇“用戶服務(wù)”、“保單服務(wù)”，然后再點擊“保單查詢”，之后輸入保單號、被保險人證件號、驗證碼，最后登錄查詢即可。提醒大家在獲得保單信息之后，需要核對保單信息的準(zhǔn)確性，檢查關(guān)鍵信息、細(xì)看保障責(zé)任，同時做好備份，及時告知家人，避免發(fā)生意外時家人不知情，無法申請理賠。

　　2、電話查詢

　　可以撥打中國人保的客服電話95518進(jìn)行電話查詢保單，一般需要提供訂單號或者身份證件號，也比較方便快捷。

　　3、柜臺查詢

　　中國人保分支機(jī)構(gòu)多，也可以攜帶個人身份證、保單號等資料到當(dāng)?shù)氐?a >人保保險柜臺查詢。

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　　二、中國人保提供哪些服務(wù)

　　1、保全服務(wù)

　　保全服務(wù)指保險公司為了維護(hù)已生效的人身保險合同的持續(xù)有效及完整性，根據(jù)保險合同約定及用戶的需求而提供的一系列服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包含提供合同內(nèi)容變更、復(fù)效、合同解除等。用戶可通過柜面服務(wù)、用戶自助服務(wù)等完成相關(guān)信息變更。

　　2、理賠服務(wù)

　　當(dāng)被保險人發(fā)生合同約定的保險事故時，要及時報案，向保險公司介紹出險的經(jīng)過以及被保人的信息等。現(xiàn)在的報案方式也比較多樣，用戶可以通過電話、柜臺、公眾號、APP客戶端等報案。報案后，要根據(jù)保險公司的要求，及時收集理賠資料，便于理賠快速進(jìn)行。

　　3、續(xù)期服務(wù)

　　無論是買短期險還是長期險，都是及時繳納保費，保險公司將在保單的續(xù)期應(yīng)繳日進(jìn)行銀行轉(zhuǎn)賬；若銀行賬戶、通信地址、聯(lián)系電話發(fā)生變化，用戶請及時辦理變更，以保證能及時交費并收到公司寄送的相關(guān)信函與資料。對于正在銀行轉(zhuǎn)賬收費途中的保險合同，暫時不能辦理涉及保險合同繳費金額、繳費賬號、應(yīng)繳狀態(tài)變更的操作，例如：收費方式變更、投保人姓名變更、投保人變更、年齡性別錯誤更正、職業(yè)變更、減保、協(xié)議減保、附約終止、減額繳清、繳費方式變更、繳費年期變更、遷出、險種轉(zhuǎn)換、部分領(lǐng)取等。

　　作為國內(nèi)知名度較高的大品牌公司，中國人保實力雄厚，險種類型多，產(chǎn)品種類豐富，可滿足不同用戶的保障需求。投保后，有些用戶想要了解中國人保怎樣查保險單，互聯(lián)網(wǎng)時代，查詢保單的方式較為靈活，用戶可選擇到中國人保分支機(jī)構(gòu)的柜臺查詢、電話查詢，也可以通過公眾號或者官方APP客戶端進(jìn)行查詢，選擇較為適合的一種方式即可。同時中國人保還提供保全服務(wù)、理賠服務(wù)和續(xù)期服務(wù)，滿足不同用戶的需求。