平安保險(xiǎn)公司靠譜嗎 投保理賠層面剖析

　　想要買保險(xiǎn)的用戶多多多少會(huì)對(duì)國內(nèi)的保險(xiǎn)企業(yè)有所耳聞，平安保險(xiǎn)公司實(shí)力強(qiáng)勁，旗下子公司覆蓋全國，幾乎每個(gè)城市的用戶都可以享受到平安保險(xiǎn)公司的服務(wù)。對(duì)用戶來說買保險(xiǎn)關(guān)鍵是為了轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)，究竟平安保險(xiǎn)公司可靠嗎？投保理賠難不難呢？

　　投保和理賠是用戶實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)價(jià)值的兩個(gè)重要環(huán)節(jié)，故而重要性不言自明。為了更好地了解平安保險(xiǎn)公司是否可靠，就從投保、理賠兩個(gè)角度出發(fā)，評(píng)測下平安保險(xiǎn)公司在這兩方面做得怎么樣。

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　　一、平安保險(xiǎn)公司靠譜嗎：投保層面剖析

　　1、投保渠道多元化

　　對(duì)用戶而言，購買保險(xiǎn)是否省時(shí)省力比較重要。平安保險(xiǎn)公司雖然成立時(shí)間比較久，但是該家保險(xiǎn)公司懂得與時(shí)俱進(jìn)，不斷吸收先進(jìn)的技術(shù)，在保險(xiǎn)投保渠道上有所體現(xiàn)。此前平安保險(xiǎn)多以線下投保為主，近些年來平安保險(xiǎn)公司不斷開拓新的投保渠道，為用戶提供更便捷的投保途徑。比如說平安保險(xiǎn)公司開發(fā)了微信小程序、微信公眾號(hào)、擁有自己的APP，還可以在官網(wǎng)網(wǎng)站投保，擴(kuò)大了用戶投保的渠道，方便了用戶網(wǎng)上投保。

　　除此之外，平安保險(xiǎn)公司還積極與第三方保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司合作，比如說慧擇保險(xiǎn)網(wǎng)，在第三方平臺(tái)推出自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品，用戶通過第三方平臺(tái)便可直接線上投保，便捷簡單。

　　2、產(chǎn)品多樣化

　　平安保險(xiǎn)公司涉及到的保險(xiǎn)產(chǎn)品類型多樣，車險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、人身險(xiǎn)均覆蓋。旨在滿足用戶不同的需求，從對(duì)用戶自身健康、人身安全保障，到對(duì)用戶的財(cái)物進(jìn)行保障，多種類型的保險(xiǎn)產(chǎn)品和保險(xiǎn)服務(wù)不斷出爐，讓用戶能夠在平安保險(xiǎn)公司旗下找到適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品，滿足用戶各式各樣的保障需求。

　　3、投保流程便捷

　　除了投保渠道多元化、產(chǎn)品多樣化之外，平安保險(xiǎn)公司目前也簡化了投保流程。比如說某些重疾險(xiǎn)產(chǎn)品支持線上免體檢投保，某些產(chǎn)品支持智能核保等，讓用戶在投保時(shí)能夠省時(shí)省力，不耽誤時(shí)間，盡快獲得保障。

　　從投保層面來看，平安保險(xiǎn)公司做得不錯(cuò)，方便了用戶投保的同時(shí)也簡化了某些產(chǎn)品的投保流程，讓用戶能夠更快捷地投保，節(jié)省了用戶的寶貴時(shí)間。

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　　二、平安保險(xiǎn)公司靠譜嗎：理賠層面剖析

　　理賠是保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最終體現(xiàn)，也是用戶購買保險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的根本目的。下面簡單分析下平安保險(xiǎn)公司的理賠：

　　1、步驟清晰，流程簡單

　　購買了平安保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品若是不幸出險(xiǎn)，可申請(qǐng)理賠。據(jù)悉平安保險(xiǎn)公司的理賠流程比較便捷，主要分為5個(gè)步驟，分別是出險(xiǎn)、報(bào)案、申請(qǐng)、審核以及通知，一條龍理賠服務(wù)，方便用戶快速獲得賠付。

　　2、理賠流程隨時(shí)查詢

　　平安保險(xiǎn)公司為用戶提供理賠流程隨時(shí)查詢服務(wù)，用戶可通過平安保險(xiǎn)官網(wǎng)、官微、24小時(shí)服務(wù)熱線查詢自己的理賠進(jìn)度，了解理賠進(jìn)程。

　　3、設(shè)置多個(gè)理賠網(wǎng)點(diǎn)

　　為了方便用戶理賠，平安保險(xiǎn)公司在全國各大城市設(shè)置了多個(gè)理賠網(wǎng)點(diǎn)，用戶可在官網(wǎng)查詢離自己較近的平安理賠網(wǎng)點(diǎn)，直接去網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)理賠等事宜。

　　4、解答理賠常見問題

　　為了方便用戶進(jìn)行理賠，平安保險(xiǎn)公司官方網(wǎng)站還為用戶提供了多種理賠常見問題解答，出險(xiǎn)時(shí)遇到不懂的問題，可以直接查詢。除此之外，用戶還可以直接咨詢平安保險(xiǎn)理賠人員，讓理賠人員為自己解答相關(guān)問題。

　　從理賠層面可以看出，平安保險(xiǎn)公司的理賠流程比較便捷，用戶可隨時(shí)關(guān)注理賠進(jìn)度，還可向平安保險(xiǎn)理賠人員咨詢理賠問題，整體來說該家保險(xiǎn)公司的理賠還是比較可靠的。

　　關(guān)注“平安保險(xiǎn)公司靠譜嗎”的用戶可以看看上文的分析，通過用戶比較關(guān)注的投保和理賠兩大環(huán)節(jié)分析可知，平安保險(xiǎn)還是比較可靠的。除此之外，用戶還可以關(guān)注下平安保險(xiǎn)旗下的產(chǎn)品，購買保險(xiǎn)時(shí)除了要關(guān)注承保公司品牌之外，保險(xiǎn)產(chǎn)品自身品質(zhì)也不可忽略。