平安保險公司靠譜嗎 投保理賠層面剖析

　　想要買保險的用戶多多多少會對國內(nèi)的保險企業(yè)有所耳聞，平安保險公司實力強勁，旗下子公司覆蓋全國，幾乎每個城市的用戶都可以享受到平安保險公司的服務(wù)。對用戶來說買保險關(guān)鍵是為了轉(zhuǎn)嫁風險，究竟平安保險公司可靠嗎？投保理賠難不難呢？

　　投保和理賠是用戶實現(xiàn)保險價值的兩個重要環(huán)節(jié)，故而重要性不言自明。為了更好地了解平安保險公司是否可靠，就從投保、理賠兩個角度出發(fā)，評測下平安保險公司在這兩方面做得怎么樣。

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　　一、平安保險公司靠譜嗎：投保層面剖析

　　1、投保渠道多元化

　　對用戶而言，購買保險是否省時省力比較重要。平安保險公司雖然成立時間比較久，但是該家保險公司懂得與時俱進，不斷吸收先進的技術(shù)，在保險投保渠道上有所體現(xiàn)。此前平安保險多以線下投保為主，近些年來平安保險公司不斷開拓新的投保渠道，為用戶提供更便捷的投保途徑。比如說平安保險公司開發(fā)了微信小程序、微信公眾號、擁有自己的APP，還可以在官網(wǎng)網(wǎng)站投保，擴大了用戶投保的渠道，方便了用戶網(wǎng)上投保。

　　除此之外，平安保險公司還積極與第三方保險經(jīng)紀公司合作，比如說慧擇保險網(wǎng)，在第三方平臺推出自己的保險產(chǎn)品，用戶通過第三方平臺便可直接線上投保，便捷簡單。

　　2、產(chǎn)品多樣化

　　平安保險公司涉及到的保險產(chǎn)品類型多樣，車險、財產(chǎn)險、人身險均覆蓋。旨在滿足用戶不同的需求，從對用戶自身健康、人身安全保障，到對用戶的財物進行保障，多種類型的保險產(chǎn)品和保險服務(wù)不斷出爐，讓用戶能夠在平安保險公司旗下找到適合自己的保險產(chǎn)品，滿足用戶各式各樣的保障需求。

　　3、投保流程便捷

　　除了投保渠道多元化、產(chǎn)品多樣化之外，平安保險公司目前也簡化了投保流程。比如說某些重疾險產(chǎn)品支持線上免體檢投保，某些產(chǎn)品支持智能核保等，讓用戶在投保時能夠省時省力，不耽誤時間，盡快獲得保障。

　　從投保層面來看，平安保險公司做得不錯，方便了用戶投保的同時也簡化了某些產(chǎn)品的投保流程，讓用戶能夠更快捷地投保，節(jié)省了用戶的寶貴時間。

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　　二、平安保險公司靠譜嗎：理賠層面剖析

　　理賠是保險實現(xiàn)價值的最終體現(xiàn)，也是用戶購買保險轉(zhuǎn)嫁風險的根本目的。下面簡單分析下平安保險公司的理賠：

　　1、步驟清晰，流程簡單

　　購買了平安保險公司的保險產(chǎn)品若是不幸出險，可申請理賠。據(jù)悉平安保險公司的理賠流程比較便捷，主要分為5個步驟，分別是出險、報案、申請、審核以及通知，一條龍理賠服務(wù)，方便用戶快速獲得賠付。

　　2、理賠流程隨時查詢

　　平安保險公司為用戶提供理賠流程隨時查詢服務(wù)，用戶可通過平安保險官網(wǎng)、官微、24小時服務(wù)熱線查詢自己的理賠進度，了解理賠進程。

　　3、設(shè)置多個理賠網(wǎng)點

　　為了方便用戶理賠，平安保險公司在全國各大城市設(shè)置了多個理賠網(wǎng)點，用戶可在官網(wǎng)查詢離自己較近的平安理賠網(wǎng)點，直接去網(wǎng)點申請理賠等事宜。

　　4、解答理賠常見問題

　　為了方便用戶進行理賠，平安保險公司官方網(wǎng)站還為用戶提供了多種理賠常見問題解答，出險時遇到不懂的問題，可以直接查詢。除此之外，用戶還可以直接咨詢平安保險理賠人員，讓理賠人員為自己解答相關(guān)問題。

　　從理賠層面可以看出，平安保險公司的理賠流程比較便捷，用戶可隨時關(guān)注理賠進度，還可向平安保險理賠人員咨詢理賠問題，整體來說該家保險公司的理賠還是比較可靠的。

　　關(guān)注“平安保險公司靠譜嗎”的用戶可以看看上文的分析，通過用戶比較關(guān)注的投保和理賠兩大環(huán)節(jié)分析可知，平安保險還是比較可靠的。除此之外，用戶還可以關(guān)注下平安保險旗下的產(chǎn)品，購買保險時除了要關(guān)注承保公司品牌之外，保險產(chǎn)品自身品質(zhì)也不可忽略。