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蘇惠保2021健康服務(wù)手冊(cè),7大服務(wù)

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星球君 · 一年前1341 人看過(guò)

12月8日,蘇惠保2021上線了。


想看它具體保障,戳這里 → 蘇州蘇惠保2021

想看常見問(wèn)題答疑,戳這里 → 蘇惠保14問(wèn)


星球君今天給大家介紹的,是它的7個(gè)增值服務(wù),一起來(lái)看看:


01 親友特藥折扣


每位被保險(xiǎn)人可綁定一名親友,該親友在有效期內(nèi)使用蘇惠保特定高額藥品并通過(guò)用藥合理性審核后,可在蘇惠保指定藥店享受特藥95折福利,其福利額度累計(jì)最高500元。


【綁定入口】進(jìn)入蘇惠保公眾號(hào)個(gè)人中心,點(diǎn)擊“親友福利”綁定親友享折扣。

【用藥合理性審核】指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)開具的處方與國(guó)家藥品監(jiān)督管理總局批準(zhǔn)的藥品說(shuō)明書中所列明的適應(yīng)癥及用法用量是否一致;所提交的醫(yī)學(xué)材料是否能證明該親屬?gòu)奶峤坏奶幏街蝎@益(獲益是指腫瘤病灶按照RECIST(實(shí)體瘤治療療效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn))評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有進(jìn)展)。

【有效期限】被保險(xiǎn)人綁定親友期限:投保期開始至結(jié)束后14個(gè)自然日內(nèi)(含第14天);95折福利使用期限:2020.5.15-2020.12.31。



02 腫瘤多學(xué)科會(huì)診


在確保正確診斷和準(zhǔn)確評(píng)估的基礎(chǔ)上,我們根據(jù)被保險(xiǎn)人的具體情況,整合應(yīng)用多種方法和技術(shù)(外科手術(shù)、藥物化療、靶向治療、超聲介入治療、放射治療等)為被保險(xiǎn)人提供最佳的個(gè)體化診療方案和高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。


【申請(qǐng)方式】登錄東吳健康A(chǔ)pp“我的蘇惠?!鄙暾?qǐng)服務(wù)。

【服務(wù)時(shí)效】客服人員在被保險(xiǎn)人提出申請(qǐng)10個(gè)工作日內(nèi)反饋。

【服務(wù)次數(shù)】保單有效期內(nèi)限1次。



03 癌癥基因檢測(cè)立減


當(dāng)被保險(xiǎn)人使用羅氏公司的液體活檢產(chǎn)品FoundationOne?CDx基因檢測(cè)服務(wù)時(shí),我們可向被保險(xiǎn)人提供立減6000元的優(yōu)惠。


【申請(qǐng)方式】登錄東吳健康A(chǔ)pp“我的蘇惠?!鄙暾?qǐng)服務(wù)。

【服務(wù)時(shí)效】客服人員在被保險(xiǎn)人提出申請(qǐng)1個(gè)工作日內(nèi)反饋。

【服務(wù)次數(shù)】保單有效期內(nèi)不限制使用次數(shù)。


04 海南博鰲樂(lè)城就醫(yī)服務(wù)


博鰲樂(lè)城國(guó)際醫(yī)療旅游先行區(qū)于2013年2月28日由國(guó)務(wù)院正式批復(fù)設(shè)立,該區(qū)享有優(yōu)惠政策包括國(guó)外醫(yī)療器械和藥品進(jìn)口特殊審批、開展前沿醫(yī)療技術(shù)研究、境外醫(yī)師執(zhí)業(yè)時(shí)間放寬等。我們可為被保險(xiǎn)人安排海南博鰲樂(lè)城就醫(yī)服務(wù),提供海外特藥特材,獲取全球最好醫(yī)藥資源。但就醫(yī)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用由被保險(xiǎn)人自行承擔(dān)。


【申請(qǐng)方式】登錄東吳健康A(chǔ)pp“我的蘇惠?!鄙暾?qǐng)服務(wù)。

【服務(wù)時(shí)效】客服人員在被保險(xiǎn)人提出申請(qǐng)1個(gè)工作日內(nèi)反饋。

【服務(wù)次數(shù)】保單有效期內(nèi)不限制使用次數(shù)。



05 電話咨詢服務(wù)


我們?yōu)楸槐kU(xiǎn)人提供藥品咨詢服務(wù)(藥品常規(guī)說(shuō)明、用藥禁忌、藥品適應(yīng)癥相關(guān)等)、預(yù)約購(gòu)藥藥店咨詢(藥店查詢導(dǎo)航、最優(yōu)購(gòu)藥路徑規(guī)劃)、新特藥咨詢服務(wù)(提供新特藥相關(guān)疾病資訊,新特藥PAP項(xiàng)目咨詢)。


【申請(qǐng)方式】登錄東吳健康A(chǔ)pp“我的蘇惠?!鄙暾?qǐng)服務(wù)。

【服務(wù)時(shí)效】客服人員實(shí)時(shí)反饋。

【服務(wù)次數(shù)】保單有效期內(nèi)不限制使用次數(shù)。



06 送藥上門服務(wù)

若被保險(xiǎn)人由指定??漆t(yī)生開具的處方中包含《蘇惠保特定高額藥品目錄》中的藥品,我們可為被保險(xiǎn)人提供指定藥店的藥品配送服務(wù)。


【申請(qǐng)方式】登錄東吳健康A(chǔ)pp“我的蘇惠?!鄙暾?qǐng)服務(wù)。

【服務(wù)時(shí)效】

客服人員在收到被保險(xiǎn)人提出的服務(wù)申請(qǐng)后的4個(gè)工作小時(shí)內(nèi)確認(rèn):藥品名稱、藥品廠商名稱、藥品規(guī)格、藥品零售價(jià)、及配送地址。

對(duì)于當(dāng)天14:00前的訂單需求,客服人員會(huì)在當(dāng)天18:00前反饋;

14:00后的訂單需求,客服人員會(huì)在下一個(gè)工作日13:00前反饋。

同城配送:上午訂單,下午送達(dá);下午訂單,第二天早上送達(dá)。

【服務(wù)次數(shù)】保單有效期內(nèi)不限制使用次數(shù)。



07 特藥直付服務(wù)

當(dāng)被保險(xiǎn)人初次罹患惡性腫瘤并滿足特定高額藥品理賠標(biāo)準(zhǔn)時(shí),若在指定藥店購(gòu)買特定高額藥品,我們將在被保險(xiǎn)人的授權(quán)下直接與藥店結(jié)算理賠款,被保險(xiǎn)人僅須支付30%金額即可購(gòu)藥。  


【申請(qǐng)方式】登錄東吳健康A(chǔ)pp“我的蘇惠?!鄙暾?qǐng)服務(wù)。

【服務(wù)次數(shù)】保單有效期內(nèi)不限次數(shù)。

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