慧擇保險(xiǎn)網(wǎng) · 一年前962 人看過
國壽就是人們十分熟悉的中國人壽保險(xiǎn),作為我國保險(xiǎn)行業(yè)的翹楚,相信許多人群都不陌生,是規(guī)劃保險(xiǎn)方案的明智之選。但仍有部分用戶投保時會存疑,咨詢國壽保險(xiǎn)可靠嗎?理賠服務(wù)怎么樣?下文從榮譽(yù)獎?wù)隆⒎种C(jī)構(gòu)和經(jīng)營范圍等三個方面作詳細(xì)的說明,希望對用戶投保有一定的參考價(jià)值。
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一、國壽保險(xiǎn)可靠嗎
國壽總部設(shè)立在北京,前身是成立于1949年的原中國人民保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)公司成立以來,獲得了眾多的榮譽(yù)獎?wù)拢热?020年《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行榜第45位、2020年半年度中國企業(yè)市值500強(qiáng)總榜單排名第15、2020福布斯全球企業(yè)2000強(qiáng)榜第37位。保險(xiǎn)公司成立以來,獲得了眾多的榮譽(yù)獎?wù)?,值得用戶信賴?/p>
其次,國壽保險(xiǎn)公司下設(shè)8家一級子公司,在全國36個省、自治區(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市和2個特別行政區(qū)共擁有2萬多家分支機(jī)構(gòu)及網(wǎng)點(diǎn),4000多個用戶服務(wù)中心,200多萬員工和銷售隊(duì)伍,已累計(jì)為6.9億用戶提供保險(xiǎn)保障、財(cái)富管理等服務(wù)。
最后,保險(xiǎn)公司經(jīng)營范圍涵蓋壽險(xiǎn)、人身意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、年金等,秉持“誠實(shí)守信、用戶至上”的服務(wù)理念,依托覆蓋全國城鄉(xiāng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),致力于為社會廣泛的大眾提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。公司運(yùn)用國際領(lǐng)先的信息技術(shù),拓展電話、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)用戶端等電子化銷售渠道,滿足了用戶對保險(xiǎn)產(chǎn)品多渠道的購買需求。
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二、國壽保險(xiǎn)理賠服務(wù)怎么樣
保險(xiǎn)理賠服務(wù)作為用戶十分重視的環(huán)節(jié)之一,越來越受到社會的關(guān)注。國壽保險(xiǎn)深耕理賠領(lǐng)域數(shù)十載,精心推出理賠全流程智能服務(wù),致力于讓保險(xiǎn)服務(wù)更高效。
國壽保險(xiǎn)推出理賠全流程智能服務(wù),該模式聚焦“醫(yī)療+保險(xiǎn)+互聯(lián)網(wǎng)”場景,為用戶提供智能快捷的理賠直付服務(wù),現(xiàn)已覆蓋超過15000家醫(yī)院。針對部分貧困地區(qū),國壽保險(xiǎn)充分發(fā)揮保險(xiǎn)扶貧主力軍的作用,積極開展“一站式”直賠,用溫暖的服務(wù)贏得政府和用戶的一致認(rèn)可。截至2019年11月底,已經(jīng)有960萬人次的國壽用戶體驗(yàn)了智能理賠服務(wù),案件量占比已超過全部理賠案件的60%,引領(lǐng)全行業(yè)醫(yī)療責(zé)任理賠案件智能化作業(yè)新模式。從用戶提交理賠申請到收到理賠款最快僅需2分15秒,為用戶提供了極速理賠體驗(yàn)。
此外,針對團(tuán)體保險(xiǎn)用戶差異化的投保需求,國壽保險(xiǎn)構(gòu)建行業(yè)獨(dú)有的“元素、規(guī)則、責(zé)任、方案”四層智能理賠模型,成功實(shí)現(xiàn)了復(fù)雜、個性化特約責(zé)任文本的結(jié)構(gòu)化、數(shù)據(jù)化,有效解決了集團(tuán)用戶下多責(zé)任組合的智能理賠問題,大量團(tuán)體單位用戶已享受到快速的智能理賠服務(wù)。
未來,國壽保險(xiǎn)將繼續(xù)加大科技創(chuàng)新力度,持續(xù)優(yōu)化理賠全流程智能服務(wù),全力為用戶提供更加快捷溫暖的理賠服務(wù)新體驗(yàn),投保更加可靠安心。
國壽保險(xiǎn)可靠嗎答案是肯定的,國壽保險(xiǎn)成立以來,獲得了眾多的榮譽(yù)獎?wù)?;其次保險(xiǎn)公司開設(shè)多家分支機(jī)構(gòu);最后經(jīng)營范圍廣,能滿足不同的保障需求;國壽保險(xiǎn)理賠服務(wù)貼心,精心推出理賠全流程智能服務(wù),受到了用戶的廣泛好評,提供了急速便捷的理賠服務(wù)體驗(yàn)。
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