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太平保險(xiǎn)跟中國(guó)人壽保險(xiǎn)都屬于國(guó)內(nèi)知名保險(xiǎn)企業(yè),不管是推出的產(chǎn)品還是服務(wù)的質(zhì)量在保險(xiǎn)行業(yè)都是廣受好評(píng),兩家公司各有特色,不少用戶在剛開(kāi)始接觸保險(xiǎn)時(shí),雖然對(duì)二者都有耳聞,但是不知道太平保險(xiǎn)跟中國(guó)人壽保險(xiǎn)區(qū)別到底在哪里,下文將為大家從幾方面詳細(xì)介紹。
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一、公司背景
1、太平保險(xiǎn)
太平保險(xiǎn)成立于1929年,總部位于上海,是中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)第一家在境外上市的中資保險(xiǎn)企業(yè)公司。隨著太平保險(xiǎn)集團(tuán)的日益壯大,2019年中國(guó)太平營(yíng)業(yè)收入首次突破2000億元大關(guān),總資產(chǎn)突破8200億元,管理資產(chǎn)規(guī)模超過(guò)1.4萬(wàn)億元,位列《財(cái)富》世界500強(qiáng)榜單第451位,綜合實(shí)力十分強(qiáng)悍。
2、中國(guó)人壽保險(xiǎn)
中國(guó)人壽保險(xiǎn)成立于1949年,總部在北京,屬于國(guó)家大型金融保險(xiǎn)企業(yè)。中國(guó)人壽保險(xiǎn)集團(tuán)實(shí)力強(qiáng)勁,不僅在2019年品牌價(jià)值達(dá)人民幣3539.87億元,而且2003年12月份在紐約和香港兩地同時(shí)上市,2007年在上海上市,中國(guó)人壽保險(xiǎn)無(wú)論是公司背景還是資產(chǎn)實(shí)力都是很強(qiáng)大的。
二、經(jīng)營(yíng)范圍
1、太平保險(xiǎn)
太平保險(xiǎn)旗下有24家子公司和2000余家各級(jí)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),分支機(jī)構(gòu)遍布全國(guó)各地。業(yè)務(wù)范圍也較為廣泛,涵蓋壽險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)、保險(xiǎn)代理、再保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、養(yǎng)老醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)投資等多個(gè)領(lǐng)域。目前中國(guó)太平保險(xiǎn)基本形成了投資保險(xiǎn)聯(lián)動(dòng)、境內(nèi)境外互動(dòng)的經(jīng)營(yíng)格局,是國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)體系較為完善的公司,也是國(guó)際化特色較為鮮明的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。
2、中國(guó)人壽保險(xiǎn)
中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司主要經(jīng)營(yíng)人壽、年金、健康和意外傷害保險(xiǎn)產(chǎn)品,涵蓋了生存、養(yǎng)老、疾病、醫(yī)療、身故、殘疾等多種保障范圍,還可以滿足用戶的財(cái)富管理以及財(cái)富增長(zhǎng)需求。旗下設(shè)有8家一級(jí)子公司,除了給用戶提供保險(xiǎn)服務(wù)之外,還有資產(chǎn)管理、海外保險(xiǎn)、銀行業(yè)務(wù)等服務(wù)。據(jù)悉,2016年中國(guó)人壽保險(xiǎn)集團(tuán)入主廣發(fā)銀行,開(kāi)啟保險(xiǎn)、投資、銀行三大板塊協(xié)同發(fā)展新格局。
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三、服務(wù)體系
1、太平保險(xiǎn)
太平保險(xiǎn)承諾尊重用戶誠(chéng)信銷(xiāo)售,服務(wù)中心為用戶提供全年365天、7*24小時(shí)全天候咨詢投訴服務(wù)。為用戶提供內(nèi)容豐富、形式多樣的貼心服務(wù)體驗(yàn),通過(guò)電話、問(wèn)卷、網(wǎng)上調(diào)研等多種形式對(duì)用戶進(jìn)行滿意度回訪,維護(hù)用戶切身利益,聆聽(tīng)用戶感受,用行動(dòng)確保用戶的權(quán)益不會(huì)受到損害
2、中國(guó)人壽保險(xiǎn)
中國(guó)人壽保險(xiǎn)支持在線自助服務(wù),在線留言、產(chǎn)品收藏、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)查詢、保單服務(wù)等多項(xiàng)自助服務(wù)。在保險(xiǎn)理賠上,中國(guó)人壽保險(xiǎn)不但注重效率,也注重給用戶提供便捷、透明、專(zhuān)業(yè)的優(yōu)質(zhì)理賠體驗(yàn),并且樹(shù)立了“托付國(guó)壽,理賠無(wú)憂”的服務(wù)品牌,深受用戶好評(píng)。
四、企業(yè)文化
1、太平保險(xiǎn)
太平保險(xiǎn)以共享太平作為最高目標(biāo),以創(chuàng)造安全、健康、富裕的美好生活作為使命,以建設(shè)具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際化現(xiàn)代金融保險(xiǎn)集團(tuán)為愿景,以誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)、創(chuàng)新、業(yè)績(jī)作為發(fā)展的核心標(biāo)準(zhǔn),以擔(dān)當(dāng)、務(wù)實(shí)、協(xié)同、奉獻(xiàn)作為企業(yè)精神,致力為用戶提供全方位、多元化的保險(xiǎn)服務(wù)。
2、中國(guó)人壽保險(xiǎn)
中國(guó)人壽保險(xiǎn)以成己為人,成人達(dá)己是中國(guó)人壽為企業(yè)文化核心理念。力求在不斷發(fā)展和完善自己的同時(shí)更好地為他人服務(wù),在助力他人的同時(shí)也在不斷創(chuàng)造自己的價(jià)值,充分體現(xiàn)了人人為我,我為人人的保險(xiǎn)觀念。
以上是對(duì)太平保險(xiǎn)跟中國(guó)人壽保險(xiǎn)區(qū)別在哪里的介紹。主要體現(xiàn)在公司背景、經(jīng)營(yíng)范圍、服務(wù)體系、企業(yè)文化等方面,這兩家保險(xiǎn)公司在國(guó)內(nèi)屬于口碑與實(shí)力并存的保險(xiǎn)公司,均承諾尊重用戶誠(chéng)信銷(xiāo)售,以服務(wù)用戶為己任。用戶在了解兩者的區(qū)別后,可以更好的從中挑選合適自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品,為自己的健康提供保障。
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