慧擇保險(xiǎn)網(wǎng) · 一年前1230 人看過(guò)
慧擇保險(xiǎn)網(wǎng)是一家成立多年的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái),聯(lián)合多家保險(xiǎn)公司推出多款保險(xiǎn)產(chǎn)品,滿(mǎn)足用戶(hù)多元化的保障需求,致力解決用戶(hù)的保險(xiǎn)難題,買(mǎi)保險(xiǎn)上慧擇,幫挑幫賠,但部分人群對(duì)慧擇保險(xiǎn)背景不清楚,會(huì)有慧擇保險(xiǎn)是哪家公司的疑問(wèn),下面作具體介紹,讓您對(duì)慧擇保險(xiǎn)有進(jìn)一步了解。
一、慧擇保險(xiǎn)是哪家公司的
慧擇保險(xiǎn)是一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)公司,是最早通過(guò)保監(jiān)會(huì)認(rèn)證的保險(xiǎn)電子商務(wù)平臺(tái)之一,公司持有中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)頒發(fā)的全國(guó)性保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)牌照及保險(xiǎn)網(wǎng)銷(xiāo)資質(zhì),總部位于中國(guó)深圳,用戶(hù)可通過(guò)保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站查詢(xún)經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證以及營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
慧擇保險(xiǎn)2020年2月12日在納斯達(dá)克上市,正式成為第一家上市的保險(xiǎn)電商企業(yè),慧擇保險(xiǎn)和80多家保險(xiǎn)公司都有合作,提供出行、醫(yī)療、家庭保障規(guī)劃等全方位的保障,并且慧擇保險(xiǎn)平臺(tái)上的很多產(chǎn)品都是慧擇依據(jù)用戶(hù)需求,找保險(xiǎn)公司專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的,性?xún)r(jià)比高,投保十分劃算。
一、慧擇保險(xiǎn)服務(wù)優(yōu)勢(shì)
慧擇保險(xiǎn)能為用戶(hù)提供一站式保險(xiǎn)服務(wù),圍繞“買(mǎi)保險(xiǎn)上慧擇,幫挑幫賠!”的品牌理念推出“三不三幫”服務(wù)承諾。助你輕松脫坑,幫你買(mǎi)對(duì)保險(xiǎn),輕松理賠。
三不分為不打擾、不誤導(dǎo)、不敷衍,具體服務(wù)內(nèi)容如:
1、不打擾
不打擾主要涵蓋不撥陌生電話打擾、嚴(yán)格保護(hù)用戶(hù)信息、尊重用戶(hù)需求意愿等,不會(huì)對(duì)未向慧擇保險(xiǎn)預(yù)留聯(lián)系電話的陌生人群撥打電話,如用戶(hù)明確告知不需要電話咨詢(xún)業(yè)務(wù),也不會(huì)致電打擾,除非用戶(hù)發(fā)起服務(wù)需求;并且會(huì)保護(hù)用戶(hù)信息,未經(jīng)授權(quán)不向第三方透漏。
2、不誤導(dǎo)
向用戶(hù)介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)不會(huì)故意誤導(dǎo)夸大產(chǎn)品特性及保險(xiǎn)內(nèi)容,并且您投保保險(xiǎn)時(shí)購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面會(huì)完整展示產(chǎn)品信息,涵蓋保險(xiǎn)合同、保單樣本、費(fèi)率表以及客戶(hù)告知書(shū)等,并且會(huì)主動(dòng)提示投保相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),向用戶(hù)公開(kāi)服務(wù)記錄。
3、不敷衍
慧擇客服熱線4006-366-366提供7天*24小時(shí)服務(wù),并且可直接接通人工客服;另外對(duì)于保全申請(qǐng)將在1個(gè)工作日內(nèi)受理,用戶(hù)投訴并當(dāng)日安排專(zhuān)人跟進(jìn)處理,對(duì)于用戶(hù)的保險(xiǎn)需求,絕不敷衍,積極幫助其解決問(wèn)題,提供竭誠(chéng)服務(wù)。
三幫包括幫理解、幫挑選、幫理賠,具體服務(wù)內(nèi)容如:
1、幫理解
保險(xiǎn)咨詢(xún)顧問(wèn)以及協(xié)助理賠專(zhuān)家精心梳理產(chǎn)品要點(diǎn),幫助用戶(hù)多維度了解產(chǎn)品,保險(xiǎn)咨詢(xún)顧問(wèn)1對(duì)1服務(wù),會(huì)以不同內(nèi)容形式幫助用戶(hù)理解保險(xiǎn)產(chǎn)品特色,展示保險(xiǎn)相關(guān)內(nèi)容,讓用戶(hù)清楚了解,安心投保。
2、幫挑選
慧擇保險(xiǎn)為用戶(hù)提供1000多款保險(xiǎn)產(chǎn)品,保險(xiǎn)咨詢(xún)顧問(wèn)會(huì)結(jié)合用戶(hù)的保障缺口以及需求,分析對(duì)比產(chǎn)品、推薦高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品,制定適合的保險(xiǎn)方案,適合的保險(xiǎn)方案能為用戶(hù)提供專(zhuān)屬保障,有效應(yīng)對(duì)未知的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
3、幫理賠
用戶(hù)在慧擇保險(xiǎn)投保保險(xiǎn)產(chǎn)品后出險(xiǎn),將提供7天*24小時(shí)的協(xié)助理賠服務(wù),協(xié)助理賠專(zhuān)家1對(duì)1全程提供協(xié)助,且標(biāo)記“支持小馬閃賠”的產(chǎn)品,索賠金額在2000元內(nèi)的理賠案件,責(zé)任無(wú)誤且資料齊全3個(gè)工作日內(nèi)由慧擇墊付理賠款,堅(jiān)持維護(hù)用戶(hù)的權(quán)益不會(huì)受到損害。
慧擇保險(xiǎn)是一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)公司,于2006年成立,合作保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)超過(guò)100家,提供保險(xiǎn)產(chǎn)品數(shù)超過(guò)1000個(gè),用心傳遞保險(xiǎn)善意;慧擇保險(xiǎn)針對(duì)用戶(hù)推出“三不三幫”的服務(wù)承諾,包括不打擾、不誤導(dǎo)、不敷衍、幫理解、幫挑選、幫理賠,堅(jiān)持用戶(hù)第一,打造人們最值得信賴(lài)的保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái)。
資深顧問(wèn)免費(fèi)為你解答