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真愛少兒重疾險是國華人壽承保,支付寶上線的保險產(chǎn)品,主要針對家長朋友日益關(guān)心的少兒健康問題推出,如您投保保險產(chǎn)品后出險,可申請理賠轉(zhuǎn)嫁經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),但部分家長會理賠信息一無所知。下面看看支付寶真愛少兒重疾險理賠案例介紹。
支付寶真愛少兒重疾險理賠案列介紹
投保前:周女士今年30歲,是一名舞蹈老師,兒子今年出生,前段時間周女士在抖音上看到一個六歲的女孩不幸罹患上肺癌,除了惋惜外,也十分震驚,因為周女士潛意識里,重疾在中老年這個階段高發(fā),而少兒離重疾很遙遠(yuǎn),但看到醫(yī)生的剖析才知并非如此,少兒也會罹患重疾,并且呈現(xiàn)上升趨勢。針對這一現(xiàn)象,周女士決定為自己的孩子規(guī)劃一份少兒重疾險,經(jīng)過多款保險產(chǎn)品對比評測后,最終選擇了支付寶真愛少兒重疾險。
投保信息:基本保額50萬 保障期限30年 20年繳費 周女士年交保費833元
出險情況:周女士為孩子投保保險產(chǎn)品3年后,孩子不幸罹患重癥手足口病,醫(yī)生建議及時住院治療,孩子住院后,周女士想起為孩子投保了一份重疾險,因此向保險公司申請理賠。
理賠情況:國華人壽審核理賠資料等信息,最終確保屬于保險責(zé)任,因此一次性賠付50萬元重大疾病保險金。
支付寶真愛少兒重疾險理賠流程
1、出險報案
您投保支付寶真愛少兒重疾險后出險,需及時向保險公司報案,簡單闡述下保險事故發(fā)生的原因、經(jīng)過和結(jié)果,如因為受益人原因?qū)е卤kU事故原因、性質(zhì)無法確認(rèn),保險公司對無法確認(rèn)的部分不予理賠。報案方式如下:
(1)全國統(tǒng)一服務(wù)電話報案號碼:95549;
?。?)郵件報案:95549@guohualife.com;
(3)在線報案:登錄國華人壽官網(wǎng)(https://www.95549.cn/);
?。?)柜臺報案:前往國華人壽營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行報案;
2、準(zhǔn)備材料
受益人向報案公司報案后,需要準(zhǔn)備好理賠所需的材料,如您不清楚具體材料,可向保險公司客服人員咨詢,客服人員將協(xié)助您準(zhǔn)備好材料;也可根據(jù)保險條款提示,準(zhǔn)備好理賠材料。具體材料如下:
保險合同、被保險人有效身份證件、診斷證明書、門診病歷、出院小結(jié)、住院小結(jié)、病理、化驗、影像、心電圖等檢查報告等。
3、提交材料
受益人準(zhǔn)備好相關(guān)下料后,要及時遞交至保險公司,一般可郵寄至保險公司,也可前往保險公司柜臺遞交,在線申請理賠可直接上傳。
4、審核材料
保險公司收到理賠材料后,會對材料進(jìn)行審核,如材料不齊全,會一次性通知受益人補齊材料,如材料齊全,并且屬于保險責(zé)任,保險公司會核定理賠最終結(jié)果,并且最終結(jié)果通知受益人。
5、結(jié)案理賠
保險公司理賠結(jié)果和受益人達(dá)成一致,將在材料審核后的10個工作日內(nèi)賠付保險金,案件復(fù)雜的情況下,一般會在材料審核通過后的30個工作日內(nèi)賠付保險金。
支付寶真愛少兒重疾險理賠案例可知,保險公司理賠流程主要包括出險報案、準(zhǔn)備材料、提交材料、審核材料以及結(jié)案理賠等步驟,如屬于保險責(zé)任,將獲得高額賠付,國華人壽公司觀望(https://www.95549.cn/)提供了各分公司及中心支公司的專線案電話,提供理賠查詢、報案等服務(wù)。
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