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保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人作用
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人通過向投保人提供保險(xiǎn)方案、辦理投保手續(xù)、風(fēng)險(xiǎn)管理等咨詢服務(wù),讓投保人認(rèn)識(shí)到自身可能存在的風(fēng)險(xiǎn),并且做出全面專業(yè)的保險(xiǎn)投保建議,讓被保險(xiǎn)人獲得專屬的保險(xiǎn)呵護(hù),出險(xiǎn)后能有效轉(zhuǎn)嫁經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),確保了投保者的權(quán)益,也保證了企業(yè)的健康發(fā)展。
其次,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),減少了被保險(xiǎn)人因不了解保險(xiǎn)知識(shí)而在索賠時(shí)給保險(xiǎn)公司帶來(lái)的不必要的索賠糾紛,提高了保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)效率,因此保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的產(chǎn)生不管是對(duì)投保人還是對(duì)保險(xiǎn)公司都是有利的。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人與代理人有什么區(qū)別
銷售范圍不同:保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人可推銷多家保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品,為用戶挑選適合的產(chǎn)品投保;而保險(xiǎn)代理人只能銷售一家保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品,選擇相對(duì)單一。
提供的服務(wù)不同:保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人為客戶提供風(fēng)險(xiǎn)管理、保險(xiǎn)安排、協(xié)助索賠與追償?shù)热^程服務(wù);而保險(xiǎn)代理人一般只代理保險(xiǎn)公司銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品、代為收取保險(xiǎn)費(fèi)。
法律上承擔(dān)的責(zé)任不同:因?yàn)楸kU(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的過錯(cuò)造成客戶的損失,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)客戶承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任;而保險(xiǎn)代理人與保險(xiǎn)公司是代理被代理關(guān)系,被代理保險(xiǎn)公司僅對(duì)保險(xiǎn)代理人在授權(quán)范圍內(nèi)的行為后果負(fù)責(zé)。
如何挑選靠譜的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人
不夸大宣傳:靠譜的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人一般不夸大宣傳保險(xiǎn)產(chǎn)品,每款保險(xiǎn)產(chǎn)品都具有優(yōu)勢(shì)和不足,投保者選擇適合自己的就是最好的,但有些保險(xiǎn)代理人只夸大保險(xiǎn)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),對(duì)不足的地方絕口不提,導(dǎo)致投保者對(duì)此一無(wú)所知。
關(guān)注客戶實(shí)際需求:保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人要根據(jù)用戶的實(shí)際需求、健康狀況和家庭收入等情況,制定適合的保險(xiǎn)方案,不能單純推銷提成大的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
講解保障合同:保險(xiǎn)保什么、哪些情況可以賠、哪些情況不賠,都清楚寫在合同上,經(jīng)紀(jì)人應(yīng)清晰準(zhǔn)確講解,讓投保者做到心中有數(shù),這樣才能不損害投保者的權(quán)益。
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