終身壽險
2022-03-31
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星球君
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投保光明至尊終身壽險,若是被保險人不幸發(fā)生保險事故,需要第一時間向保險公司報案申請理賠。 1、理賠流程介紹 這款保險產(chǎn)品的理賠流程主要分為四步: ①報案 發(fā)生保險事故后10日內(nèi)致電保險公司客服熱線95348或關注“光大永明人壽”官方微信公眾號報案,用戶需要留意報案時間,越早報案越好,以免因為事故發(fā)生時間太長影響到理賠。 ②準備資料 報案后,用戶可以通過光大永明人壽官方微信等方式遞交理賠資料審核,等待保險公司審核。 ③審核 收到申請人的申請材料及相關證明文件后,保險公司會盡快做出審核決定。 ④賠付 對屬于保險責任的,保險公司會將理賠金直接轉賬至領款人賬戶,用戶需要確保賬戶正確。 2、理賠資料介紹 針對不同的出險情況,用戶需要提交的理賠資料不同。 ①身故保險金/航空意外身故保險金的申請 需要的理賠資料主要包括:理賠申請書;身故保險金申請人的有效身份證件(當身故保險金申請人為監(jiān)護人時,還須提供能夠證明監(jiān)護關系的證明文件);國家衛(wèi)生行政部門認定的醫(yī)療機構、公安部門或其他相關機構出具的被保險人的死亡證明或人民法院出具的宣告死亡的裁判文書;所能提供的與確認保險事故的性質、原因有關的其他證明和資料。 ②高度殘疾保險金/航空意外高度殘疾保險金的申請 需要的理賠申請書包括:理賠申請書;高度殘疾保險金申請人的有效身份證件(當高度殘疾保險金申請人為監(jiān)護人時,還須提供能夠證明監(jiān)護關系的證明文件);保險公司認可的醫(yī)療機構出具的診斷證明或有資質的鑒定機構所出具的與保險合同定義的高度殘疾釋義相符合的被保險人傷殘程度鑒定書;所能提供的與確認保險事故的性質、原因有關的其他證明和資料。 用戶投保后若不幸發(fā)生保險事故,一定要及時報案,提交的理賠資料要齊全,以免影響到理賠進度或結果。