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眾安保險靠譜嗎?理賠怎么樣?

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星球君 · 一年前2085 人看過

說起互聯(lián)網(wǎng)保險,那一定有一家繞不開的保險公司——眾安在線財產(chǎn)保險股份有限公司(簡稱眾安保險)。


如果是投保過百萬醫(yī)療險的朋友,或多或少應(yīng)該都有聽過它的名號,因為它家的尊享e生系列百萬醫(yī)療向來是被對比的標(biāo)桿。


但即使沒有聽過,或許在無意中,你也買過它家的保險,你在淘寶上購物之后的運(yùn)費(fèi)險、攜程上的航旅險等,很多都是它家的。


那這家公司怎么樣呢?靠譜嗎?能比得過其他傳統(tǒng)保司?


今天星球君會跟大家仔細(xì)地剖析這家公司。



 

眾安保險背景如何?


眾安保險成立于2013年11月,注冊資本14億,背后的大佬是圈內(nèi)“三馬”,即馬云、馬化騰、馬明哲,對應(yīng)的公司分別是螞蟻集團(tuán)、騰訊和平安集團(tuán)。


這個背景想必不需要星球君多說什么,配得上它中國首家互聯(lián)網(wǎng)保險公司的身份。


 

(來源:眾安官網(wǎng)截圖)


當(dāng)然,作為保險公司只有背景“壕”是不夠的,還得經(jīng)營好才行,咱接著往下看。



 

眾安保險經(jīng)營的如何?


眾安保險最早是依托于電商、在線旅行等互聯(lián)網(wǎng)場景做定制保險起家。上線一年內(nèi)便占據(jù)了70%市場份額的退貨運(yùn)費(fèi)險。


 

(來源:眾安保險官網(wǎng))


從2013年11月上線至今,眾安保險已經(jīng)服務(wù)了5億+用戶,出具保單382億張。


它在資本市場的經(jīng)營也創(chuàng)造了一個奇跡,4年不到的時間就成功在香港聯(lián)交所主板上市。那它的各項經(jīng)營指標(biāo)如何呢?


1

公司保費(fèi)收入

從公司上線開始,每年保費(fèi)收入保持著高速增長,2018年保費(fèi)突破百億,2020年是167億。


這個保費(fèi)收入雖然比不上一些傳統(tǒng)的老牌保司,卻已經(jīng)是中等偏上的水平。


況且,受限于眾安是一家財產(chǎn)保險公司的身份,不能經(jīng)營壽險產(chǎn)品,這個保費(fèi)收入已經(jīng)相當(dāng)不錯。


 



2

公司風(fēng)險償付指標(biāo)


不管背景有多牛,保費(fèi)收入有多高,對我們投保人來說,最重要的還是關(guān)注公司的償付問題。


出了險,有沒有錢理賠?理賠方不方便?速度快不快?


星球君扒了它上市以來的償付能力數(shù)據(jù)和風(fēng)險綜合評級↓


 


銀保監(jiān)會對的要求是,如果同時滿足下面 3 項標(biāo)準(zhǔn),就代表償付能力達(dá)標(biāo):


  • 綜合償付能力充足率 ≥100%;

  • 核心償付能力充足率 ≥50%;

  • 風(fēng)險綜合評級 ≥ B 級。


很明顯,對照這個標(biāo)準(zhǔn),眾安保險完全達(dá)標(biāo),更稱得上是優(yōu)等生。


而且,在眾安買的保險,理賠都很方便。


在把眾安稱作一家保險公司之前,它更是一家科技公司。除了產(chǎn)品定制,還提供各種金融科技解決方案。


而在理賠方面,眾安保險實行全智能理賠,95%以上的案件無須郵寄理賠資料,通過眾安健康公眾號、眾安保險APP等線上通道就能理賠,超級方便!


據(jù)眾安保險2020年理賠報告顯示,每70秒就有一個理賠結(jié)案,最快29秒完成賠付


不過,眾安作為一家純互聯(lián)網(wǎng)保險公司,沒有線下的分支機(jī)構(gòu),對于一些習(xí)慣于面對面,希望有網(wǎng)點支撐服務(wù)的人來說,可能不太方便。


但這也算不上太大的缺點,互聯(lián)網(wǎng)是大勢所趨,不管是新崛起的保司,還是傳統(tǒng)保司,現(xiàn)在的理賠都在發(fā)力線上,方便快捷,還能節(jié)省人力物力,對保司本身來說也不錯。


實在是不能接受的朋友,就謹(jǐn)慎選擇吧!



 

眾安保險的產(chǎn)品如何?


眾安保險目前經(jīng)營的產(chǎn)品包括如下幾類。


 

(來源:眾安保險官網(wǎng))


受眾最多的是責(zé)任險類別里的運(yùn)費(fèi)險,但這個沒啥說的,價格便宜,通常都是順手買。


除此之外,跟我們關(guān)系最密切的,還是健康險。


這里重點介紹下它家的尊享e生系列百萬醫(yī)療險。


尊享e生


尊享e生最近剛升級成了2022版,保障非常優(yōu)秀。


 


保障額度高


300萬的一般醫(yī)療,600萬的重疾、罕見病,院外特藥,100萬的其他特定費(fèi)用


盡管,大多數(shù)情況下,這么高的額度用不上,但是這么聽著也很安心?。?/p>


投保年齡范圍寬


最高70歲可投保,依然是市面上,給父母投保百萬醫(yī)療險最好的選擇之一。


保障全面


住院前后門急診、手術(shù)、外購藥、ICU、質(zhì)子重離子等都保


增值服務(wù)超多


在星球君測評的產(chǎn)品中,除了中高端醫(yī)療險,還真沒誰在增值服務(wù)上能打得過它。


如果還沒有買過百萬醫(yī)療險得朋友,可以考慮配置。


總之,綜合來看,眾安保險作為國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)保險公司,不管是資本背景、經(jīng)營成長速度、理賠服務(wù)、產(chǎn)品開發(fā)等,都非常優(yōu)秀。


靠譜,肯定是靠譜的。


但最終要買它家的產(chǎn)品,還是要根據(jù)自己的需求,看看保障是否合適。


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