慧擇小馬老師 · 一年前2416 人看過
科技的進(jìn)步,讓我們出門都不用帶鈔票購(gòu)物了。
可支付寶、手機(jī)銀行等支付方式在帶來方便的同時(shí),我們的資金安全問題卻變得越來越嚴(yán)峻。
比如最近江西發(fā)生的一起盜刷案件中,小伙阿董就遇到這糟心事。
有天阿董剛回到家,習(xí)慣性掏出手機(jī)。
這一看,好家伙,收到來自泰國(guó)的7筆消費(fèi)支出賬單,共計(jì)人民幣87萬多。
(圖源南昌市中級(jí)人民法院官方澎湃號(hào))
可自己身處國(guó)內(nèi),銀行卡一直在身上,咋就在泰國(guó)花87萬多?
可謂是人在家中躺,錢從卡里“飛”?
還好機(jī)智的阿董采取了堪稱“教科書式”的止損措施追回被盜刷的錢。
他到底是如何做的?
小董是如何力挽狂瀾
把錢追回來的?
其實(shí)阿董只做了4件事:
立即致電銀行客服
立即電話報(bào)警
次日前往公安部門作報(bào)案筆錄
在公安陪同下,用該銀行卡進(jìn)行了取款,證明人卡未分離
雙方未能協(xié)商一致,阿董起訴銀行。
由于他保留了關(guān)鍵證據(jù),最后成功拿回賠償。
那在現(xiàn)實(shí)中,如果我們遇到銀行卡盜刷該怎么辦?
同樣可以通過這4步,把盜刷的錢給追回來:
1
留存銀行卡未離身的證據(jù)
可以去附近銀行、ATM機(jī)進(jìn)行查詢余額、存取款(金額不限)或用銀行卡消費(fèi),并保存好憑條或票據(jù)。
這樣可以證明銀行卡在自己的手里 。
2
掛失或凍結(jié)銀行卡
及時(shí)打電話給銀行客服掛失或凍結(jié)止損,并盡快持卡去銀行打印相關(guān)憑證。
另外,向銀行詢問盜刷的方式、時(shí)間、地點(diǎn)、交易另一方賬戶信息,必要時(shí)記下客服人員工號(hào);跨行交易可以向中國(guó)銀聯(lián)調(diào)取憑證。
3
立即報(bào)案
及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,詳述被盜刷情況,留好立案回執(zhí)。
如果被盜刷金額達(dá)不到立案標(biāo)準(zhǔn),可以讓警察給自己做個(gè)筆錄,或者受案登記表,保存好報(bào)警回執(zhí),以便以后向銀行索賠。
4
合理維權(quán)
拿立案回執(zhí)單與銀行聯(lián)系,主動(dòng)溝通后續(xù)賠償事宜。
若遇到銀行不予賠償、協(xié)商不成的情況,我們也要敢于拿起法律武器說“不”。
問題來了:所有的銀行卡盜刷,銀行都會(huì)賠嗎?
不一定!
這樣被盜刷,銀行一分不賠!
并不是所有人都像阿董這么幸運(yùn)。
那哪些情況下,銀行卡被盜刷,銀行會(huì)賠償呢?
今年5月25 日,最高人民法院發(fā)布了《最高人民法院關(guān)于審理銀行卡民事糾紛案件若干問題的規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》)。
《規(guī)定》是這樣說的:
(來源《規(guī)定》)
雖然分了2種情況,但都提到:
“賬戶發(fā)生非因本人意思的資金減少或者透支數(shù)額增加的行為”。
說人話就是:錢沒有了,但不是自己授意花的。
劃個(gè)重點(diǎn),這是界定盜刷的標(biāo)準(zhǔn)。
那哪些盜刷情況,銀行是不用賠呢?
同樣有2種情況:
(來源《規(guī)定》)
簡(jiǎn)而言之,就是我們作為持卡人,如果因?yàn)樽陨磉^失,如銀行卡遺失、密碼泄露造成的損失,以及盜刷后沒有及時(shí)采取掛失止損,銀行是可以不賠的。
如果銀行卡被盜刷了,銀行除了要把錢還回來,還要賠哪些損失?
根據(jù)卡的類型,分為2種:
借記卡被盜刷:需賠卡內(nèi)存款本息
信用卡被盜刷:需賠該卡被透支款本息以及違約金
如何預(yù)防盜刷風(fēng)險(xiǎn)?
雖然銀行卡被盜刷會(huì)有銀行負(fù)責(zé),但沒有人希望自己的銀行卡被盜刷。
畢竟,揾食艱難,誰想自己辛辛苦苦賺的錢“不翼而飛”呀!
因此,對(duì)于未知的盜刷風(fēng)險(xiǎn),咱們除了要知道如何應(yīng)對(duì)它。
在生活中,我們還要懂得,如何讓自己遠(yuǎn)離被盜刷的風(fēng)險(xiǎn)。
下面,小馬老師分享幾個(gè)預(yù)防盜刷的實(shí)用技巧:
1)將磁條卡換成安全系數(shù)更高的芯片卡
2)定期查看銀行卡信息
如果做不到時(shí)常查看,可以開通短信/微信提醒。
萬一不幸“中招”,也能第一時(shí)間察覺和應(yīng)對(duì)。
3)保管好銀行卡、密碼等個(gè)人信息
(來源于dbbq.com)
4)養(yǎng)成儲(chǔ)蓄、消費(fèi)分離習(xí)慣
日常消費(fèi)的錢和存款(大錢)分別用兩個(gè)單獨(dú)賬戶存放。
存款賬戶可以通過設(shè)置賬戶安全鎖、關(guān)閉快捷支付權(quán)限等來降低盜刷風(fēng)險(xiǎn)。
5)正規(guī)平臺(tái)消費(fèi),不點(diǎn)來路不明的鏈接
6)手機(jī)中不要存身份證照片
避免別人用手機(jī)號(hào)、身份證信息驗(yàn)證,修改第三平臺(tái)(如:支付寶)的支付密碼,將錢快速轉(zhuǎn)移。
7)配上銀行卡盜刷險(xiǎn)
面對(duì)盜刷風(fēng)險(xiǎn),一些保司也推出能保money 的保險(xiǎn),如個(gè)人銀行卡盜刷險(xiǎn)、個(gè)人賬戶資金安全險(xiǎn)等。
用大白話講,就是萬一資金被盜刷了,保險(xiǎn)公司就會(huì)賠我們錢。
具體保什么呢?
咱們以個(gè)人賬戶資金安全險(xiǎn)為例,它能保這些:
被他人盜刷、盜用、復(fù)制而導(dǎo)致的資金損失
被他人在銀行柜面及ATM盜取或轉(zhuǎn)賬導(dǎo)致的資金損失
在被歹徒脅迫下,被迫告知賬號(hào)及密碼導(dǎo)致的資金損失
可以說它保障范圍非常全了。
除了保銀行卡盜刷外,還能保障第三方支付(支付寶、財(cái)付通等)、存折、網(wǎng)銀賬戶的盜刷損失。
連受脅迫泄露賬號(hào)、密碼導(dǎo)致盜刷損失也能賠。
而且,它的價(jià)格也很便宜,1份保單,每年1元,有5000元保額。
還能疊加投保,最高可以買100份,即每年100元,有50萬資金安全保障。
資金安全無小事,防范于未然,才是最穩(wěn)妥的做法。
你見識(shí)過哪些厲害的騙錢套路?
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