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雖然國內(nèi)的保險公司都處在銀保監(jiān)會嚴(yán)格的監(jiān)管之下,都是值得信賴的,但依然有不少用戶還是認(rèn)為知名度高的老牌公司才能滿足自身的需求。確實(shí),大品牌公司規(guī)模大,成立時間久,經(jīng)營范圍更為廣泛,對于追求大品牌的用戶來說是不錯的選擇。平安人壽保險股份有限公司就是這樣一個公司,下文就對平安人壽做個簡單的介紹。
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一、公司背景和實(shí)力
1、成立背景
中國平安人壽保險股份有限公司成立于2002年,是中國平安保險(集團(tuán))股份有限公司旗下的重要成員。成立以來,公司堅(jiān)持以用戶為中心,主動加強(qiáng)合規(guī)管理、提升風(fēng)險防范水平,截至2019年末,平安人壽注冊資本為338億元,在全國擁有42家分公司(含7家電話銷售中心)及超過3300個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),壽險代理人達(dá)116.69萬名,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國,向用戶提供全周期人身保險產(chǎn)品和服務(wù)。為應(yīng)對市場、行業(yè)及科技變化,公司持續(xù)推進(jìn)全面改革轉(zhuǎn)型,打造數(shù)字壽險新模式。
2、綜合實(shí)力
平安人壽落實(shí)保險業(yè)回歸保障本源的要求,依托“產(chǎn)品+”策略,構(gòu)建多層次產(chǎn)品體系,拓展服務(wù)邊界,滿足用戶風(fēng)險保障及相關(guān)服務(wù)需求。面對互聯(lián)網(wǎng)和新科技帶來的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,公司依托“科技+”策略,向全面數(shù)據(jù)化經(jīng)營方向邁進(jìn),積極推動營銷、客服、經(jīng)營等流程智能化升級。
平安人壽積極打造數(shù)據(jù)經(jīng)營管理平臺,支持“數(shù)據(jù)秒查”、“問題定位”、“異常洞察”三大核心功能,全面覆蓋業(yè)績、隊(duì)伍、產(chǎn)能、產(chǎn)品、用戶、服務(wù)等經(jīng)營指標(biāo)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理的“先知、先覺、先行”。截至2020年第3季度,中國平安人壽核心償付能力充足率為225.05%,綜合償付能力充足率為232.25%,最近一期的風(fēng)險綜合評級為 A 類,均高于監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),值得信賴。
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二、平安人壽經(jīng)營范圍和服務(wù)
1、經(jīng)營范圍
平安人壽經(jīng)營范圍包括各類人壽保險、健康保險(不包括“團(tuán)體長期健康保險”)、意外傷害保險等保險業(yè)務(wù);辦理上述業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù);辦理各種法定人身保險業(yè)務(wù);代理國內(nèi)外保險機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)、理賠、及其委托的其他有關(guān)事宜;依照有關(guān)法律法規(guī)從事資金運(yùn)用業(yè)務(wù)等,涵蓋意外保障、醫(yī)療保障、壽險保障、少兒保障和重疾保障等,擁有個險、銀保、電銷等三大銷售渠道,產(chǎn)品種類豐富。同時,采用“專屬產(chǎn)品+服務(wù)”模式,推出針對特定人群如糖尿病人群的專屬產(chǎn)品來匹配用戶健康周期,并提供不同的健康管理服務(wù)來滿足各類用戶全方位的健康風(fēng)險管理需求。
2、服務(wù)質(zhì)量
平安人壽依托大數(shù)據(jù),積極推動營銷、客服、經(jīng)營等流程智能化升級,實(shí)現(xiàn)保全業(yè)務(wù)辦理、核保等流程智能化升級。在數(shù)據(jù)化經(jīng)營方面,平安人壽積極打造數(shù)據(jù)經(jīng)營管理平臺,支持“數(shù)據(jù)秒查”、“問題定位”、“異常洞察”三大核心功能,公司一直致力于提供高效方便的理賠服務(wù),以"用戶權(quán)益最大化"為宗旨,受到用戶的廣泛好評。
平安人壽保險股份有限公司作為平安保險集團(tuán)旗下的重要一員,實(shí)力自然不容小覷。不僅綜合實(shí)力強(qiáng),經(jīng)營范圍也較為廣泛,可滿足不同用戶的多元化保險需求,同時,也為人們提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了提升用戶體驗(yàn),平安人壽實(shí)現(xiàn)保全業(yè)務(wù)辦理、核保等流程智能化升級,讓人們買得安心也放心。
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