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大地保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)在哪里 主要體現(xiàn)在這三方面

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慧擇保險(xiǎn)網(wǎng) · 一年前1731 人看過

  大地保險(xiǎn),想必大家并不陌生,旗下涵蓋多類險(xiǎn)種如車險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、旅行險(xiǎn)等。近年來,借助互聯(lián)網(wǎng)的科技更是取得了較大的進(jìn)步。有人問:大地保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)在哪里?仔細(xì)想想,認(rèn)為優(yōu)勢(shì)主要還是體現(xiàn)在公司實(shí)力、理賠特色和服務(wù)承諾上,下面就對(duì)這三個(gè)層面進(jìn)行介紹。


大地保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)在哪里

圖片來源:pixabay


  1、公司實(shí)力

  大地保險(xiǎn)于2003年成立,總部位于上海,注冊(cè)資本151.15918986億元,是經(jīng)國(guó)務(wù)院同意、中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)成立的中國(guó)再保險(xiǎn)旗下唯一的財(cái)險(xiǎn)直保公司,是一家全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。成立以來大地保險(xiǎn)一直在穩(wěn)健發(fā)展,截止目前,已設(shè)立36家分公司,1家營(yíng)業(yè)部,1家航運(yùn)保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)中心,超2100家分支機(jī)構(gòu)覆蓋全國(guó)各個(gè)省份。截至2019年末,公司保費(fèi)規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng),公司償付能力充足率為371%,償付能力保持充足水平,能有效保障公司持續(xù)健康發(fā)展。2019年各季度公司風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)級(jí)均獲得銀保監(jiān)會(huì)A類評(píng)級(jí),整體實(shí)力進(jìn)一步提升,值得信賴。


  2、理賠特色

  為滿足用戶需求,首次推出的“大地禮賠”服務(wù)品牌,致力打造簡(jiǎn)單、人性、有溫度的理賠服務(wù),更好的服務(wù)用戶。目前品牌的主要內(nèi)容有三重禮享、一套禮儀。三重禮享即禮信客戶,自主禮賠,出險(xiǎn)用戶可使用大地保險(xiǎn)的微信小程序自主理賠,只要在信任額度內(nèi)賠付可快速到賬,減少用戶奔波的辛勞;其次是禮愛用戶,關(guān)愛禮賠,用戶出險(xiǎn),住院期間有保險(xiǎn)公司的溫馨探視服務(wù),出院有愛心護(hù)送服務(wù),若不幸傷殘,還有專業(yè)陪同服務(wù),貼心又彰顯人性化;再者是禮智服務(wù),智能禮賠,大地保險(xiǎn)開發(fā)了線上理賠平臺(tái)如大地理賠寶APP、微信小程序和H5鏈接,用戶可利用智能語(yǔ)音、聲紋識(shí)別等技術(shù),線上就可完成理賠,省心省力。一套禮儀指的是禮尊用戶,暖心禮賠。通過標(biāo)準(zhǔn)的理賠服務(wù)禮儀規(guī)范,從查勘、定損、人傷服務(wù)、在線理賠四個(gè)方面為用戶服務(wù)。


大地保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)在哪里

圖片來源:pixabay


  3、服務(wù)承諾

  在服務(wù)中,大地保險(xiǎn)以用戶為中心,秉承“誠(chéng)信為先,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念,向廣大用戶承諾:一年365天,一天24小時(shí)提供出險(xiǎn)報(bào)案、用戶咨詢、投訴、承保理賠信息查詢等服務(wù),用戶可隨時(shí)撥打95590全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)專線,暢通無(wú)憂。接到報(bào)案后10分鐘內(nèi)會(huì)與用戶聯(lián)系,若因特殊情況延誤,會(huì)提前對(duì)用戶說明。為解決小額車險(xiǎn)賠付,10萬(wàn)元以下車險(xiǎn)案件1個(gè)工作日內(nèi)賠付,當(dāng)然是在保險(xiǎn)責(zé)任明確、索賠材料齊全的情況下。同時(shí)提供小額人傷現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解、住院用戶定期探視、傷殘鑒定去全程陪同,若案件事實(shí)清楚、損失金額基本確定,還可根據(jù)用戶需求提前賠付,解決用戶資金難題,相當(dāng)貼心。而且異地出險(xiǎn),會(huì)采取就近理賠服務(wù),不收取異地理賠費(fèi)用,比較人性化。


  大地保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)在哪里?主要體現(xiàn)在公司實(shí)力,理賠特色以及服務(wù)承諾上。經(jīng)過十多年的發(fā)展,大地保險(xiǎn)已然成為保險(xiǎn)行業(yè)的影響力很大的公司,而且依然在前進(jìn)。無(wú)論是從產(chǎn)品還是服務(wù),都給用戶帶來良好的體驗(yàn)。而且緊隨科技腳步,利用智能語(yǔ)音技術(shù)和智能圖像技術(shù)等技術(shù)提升工作效率,從而更好的服務(wù)廣大用戶。


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