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雖然購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的人都不希望理賠,但是理賠確實(shí)是實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)價(jià)值的最終體現(xiàn)。購(gòu)買(mǎi)一款意外險(xiǎn),了解保險(xiǎn)公司的理賠流程和理賠材料能夠幫助被保人在關(guān)鍵的時(shí)刻不慌忙,有節(jié)奏有效率地完成理賠工作,從而達(dá)到轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的目的。小坦克成人綜合意外險(xiǎn)由平安財(cái)險(xiǎn)承保,目前在慧擇保險(xiǎn)上線,究竟小坦克成人綜合意外險(xiǎn)怎么理賠,若是發(fā)生事故,需要準(zhǔn)備哪些理賠材料呢?
小坦克成人綜合意外險(xiǎn)的理賠流程是比較簡(jiǎn)單的,若是在慧擇保險(xiǎn)網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)的這款保險(xiǎn)產(chǎn)品,還可以享受到慧擇保險(xiǎn)的協(xié)助理賠服務(wù),更好地獲得保險(xiǎn)金。
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小坦克成人綜合意外險(xiǎn)理賠流程介紹
據(jù)悉,若是申請(qǐng)小坦克成人綜合意外險(xiǎn)的保險(xiǎn)金,營(yíng)情況下分為四大步驟,分別是報(bào)案——提交理賠資料——理賠資料審核——領(lǐng)取賠款。下面就針對(duì)這四個(gè)步驟一一分解。
1、報(bào)案:出險(xiǎn)后撥打保險(xiǎn)公司的服務(wù)熱線,讓保險(xiǎn)公司知悉被保人發(fā)生保險(xiǎn)事故。若是在慧擇保險(xiǎn)網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)產(chǎn)品,也可以撥打慧擇保險(xiǎn)網(wǎng)的全國(guó)服務(wù)熱線4006-366-366進(jìn)行報(bào)案。
需要注意的是,報(bào)案時(shí)要提供相應(yīng)的基礎(chǔ)信息,比如說(shuō)被保人姓名,被保人身份信息,出險(xiǎn)的基本事故信息。
2、提交理賠資料:這是實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)理賠的關(guān)鍵一步,需要寄送至保險(xiǎn)公司指定的網(wǎng)址。
建議,提交的理賠資料要齊全,且注意做好資料的備份工作,比如說(shuō)拍照、保留電子檔等。
3、理賠資料審核:該步驟是保險(xiǎn)公司進(jìn)行的,核實(shí)事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任,且對(duì)需要理賠的保險(xiǎn)金進(jìn)行合算。
這個(gè)過(guò)程需要申請(qǐng)人耐心等待,若是想要隨時(shí)了解理賠進(jìn)度,可以打保險(xiǎn)公司的電話進(jìn)行咨詢(xún),與相關(guān)人員保持溝通,隨時(shí)了解理賠進(jìn)程。
4、領(lǐng)取賠款:保險(xiǎn)公司審核完畢后,若是屬于保險(xiǎn)責(zé)任,便會(huì)做出支付保險(xiǎn)金的決定。
需要注意的是,申請(qǐng)人提交的賬號(hào)要正確,姓名和卡號(hào)要一致,以免保險(xiǎn)公司打款失敗。
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小坦克成人綜合意外險(xiǎn)材料清單
小坦克成人綜合意外險(xiǎn)理賠主要分為意外身故、傷殘保險(xiǎn)金理賠、意外醫(yī)療保險(xiǎn)金理賠三種,下面為大家一一介紹。
1、身故保險(xiǎn)金理賠資料
申請(qǐng)書(shū)、保單原件、申請(qǐng)人有效身份證明、被保人戶籍注銷(xiāo)證明、保險(xiǎn)事故證明和資料以及公安部門(mén)或醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的被保險(xiǎn)人死亡證明書(shū)。
需要注意下述幾點(diǎn):
?。?)被保人宣告死亡,需提供人民法院出具的宣告死亡證明文件
(2)境外出險(xiǎn),需要提供事故發(fā)生地使領(lǐng)館出具的書(shū)面證明材料
?。?)保險(xiǎn)公司接到被保人身故保險(xiǎn)金申請(qǐng)時(shí),有權(quán)對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行鑒定,或要求相關(guān)司法鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)事故原因進(jìn)行鑒定,比如尸檢等。
2、傷殘保險(xiǎn)金理賠資料
申請(qǐng)書(shū)、保單原件;被保人有效身份證明、傷殘鑒定診斷書(shū)、事故性質(zhì)原因損失程度相關(guān)證明和資料。
需要注意下述幾點(diǎn):
?。?)被保人傷殘鑒定診斷書(shū),需要是保險(xiǎn)公司認(rèn)可的活二級(jí)以上(含二級(jí))醫(yī)療機(jī)構(gòu)或司法鑒定機(jī)構(gòu)出具
?。?)若委托他人申請(qǐng),需要提供授權(quán)委托書(shū)原件、委托人和受托人的身份證明等相關(guān)證明文件。
3、醫(yī)療保險(xiǎn)金理賠資料
申請(qǐng)書(shū)、保單原件、被保人有效身份證明、醫(yī)療證明和醫(yī)療費(fèi)用原始憑證、事故性質(zhì)原因損失程度相關(guān)證明和資料。
需要注意:
?。?)醫(yī)療證明和醫(yī)療費(fèi)用原始憑證需要保險(xiǎn)合同約定和認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具。
?。?)資料要齊全,不要缺漏。
以上關(guān)于小坦克成人綜合意外險(xiǎn)的理賠流程和資料已經(jīng)介紹得比較詳實(shí),不同出險(xiǎn)情況所需材料不同,用戶需要根據(jù)具體情況準(zhǔn)備相應(yīng)的理賠資料。需要注意的是,理賠資料要齊全,不要缺漏,更不要損壞,若有問(wèn)題,及時(shí)聯(lián)系理賠人員進(jìn)行解決。
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