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雖然購買保險的人都不希望理賠,但是理賠確實是實現(xiàn)保險價值的最終體現(xiàn)。購買一款意外險,了解保險公司的理賠流程和理賠材料能夠幫助被保人在關(guān)鍵的時刻不慌忙,有節(jié)奏有效率地完成理賠工作,從而達(dá)到轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險的目的。小坦克成人綜合意外險由平安財險承保,目前在慧擇保險上線,究竟小坦克成人綜合意外險怎么理賠,若是發(fā)生事故,需要準(zhǔn)備哪些理賠材料呢?
小坦克成人綜合意外險的理賠流程是比較簡單的,若是在慧擇保險網(wǎng)購買的這款保險產(chǎn)品,還可以享受到慧擇保險的協(xié)助理賠服務(wù),更好地獲得保險金。
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小坦克成人綜合意外險理賠流程介紹
據(jù)悉,若是申請小坦克成人綜合意外險的保險金,營情況下分為四大步驟,分別是報案——提交理賠資料——理賠資料審核——領(lǐng)取賠款。下面就針對這四個步驟一一分解。
1、報案:出險后撥打保險公司的服務(wù)熱線,讓保險公司知悉被保人發(fā)生保險事故。若是在慧擇保險網(wǎng)購買的保險產(chǎn)品,也可以撥打慧擇保險網(wǎng)的全國服務(wù)熱線4006-366-366進行報案。
需要注意的是,報案時要提供相應(yīng)的基礎(chǔ)信息,比如說被保人姓名,被保人身份信息,出險的基本事故信息。
2、提交理賠資料:這是實現(xiàn)保險理賠的關(guān)鍵一步,需要寄送至保險公司指定的網(wǎng)址。
建議,提交的理賠資料要齊全,且注意做好資料的備份工作,比如說拍照、保留電子檔等。
3、理賠資料審核:該步驟是保險公司進行的,核實事故是否屬于保險責(zé)任,且對需要理賠的保險金進行合算。
這個過程需要申請人耐心等待,若是想要隨時了解理賠進度,可以打保險公司的電話進行咨詢,與相關(guān)人員保持溝通,隨時了解理賠進程。
4、領(lǐng)取賠款:保險公司審核完畢后,若是屬于保險責(zé)任,便會做出支付保險金的決定。
需要注意的是,申請人提交的賬號要正確,姓名和卡號要一致,以免保險公司打款失敗。
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小坦克成人綜合意外險材料清單
小坦克成人綜合意外險理賠主要分為意外身故、傷殘保險金理賠、意外醫(yī)療保險金理賠三種,下面為大家一一介紹。
1、身故保險金理賠資料
申請書、保單原件、申請人有效身份證明、被保人戶籍注銷證明、保險事故證明和資料以及公安部門或醫(yī)療機構(gòu)出具的被保險人死亡證明書。
需要注意下述幾點:
(1)被保人宣告死亡,需提供人民法院出具的宣告死亡證明文件
(2)境外出險,需要提供事故發(fā)生地使領(lǐng)館出具的書面證明材料
?。?)保險公司接到被保人身故保險金申請時,有權(quán)對相關(guān)資料進行鑒定,或要求相關(guān)司法鑒定機構(gòu)對事故原因進行鑒定,比如尸檢等。
2、傷殘保險金理賠資料
申請書、保單原件;被保人有效身份證明、傷殘鑒定診斷書、事故性質(zhì)原因損失程度相關(guān)證明和資料。
需要注意下述幾點:
?。?)被保人傷殘鑒定診斷書,需要是保險公司認(rèn)可的活二級以上(含二級)醫(yī)療機構(gòu)或司法鑒定機構(gòu)出具
?。?)若委托他人申請,需要提供授權(quán)委托書原件、委托人和受托人的身份證明等相關(guān)證明文件。
3、醫(yī)療保險金理賠資料
申請書、保單原件、被保人有效身份證明、醫(yī)療證明和醫(yī)療費用原始憑證、事故性質(zhì)原因損失程度相關(guān)證明和資料。
需要注意:
?。?)醫(yī)療證明和醫(yī)療費用原始憑證需要保險合同約定和認(rèn)可的醫(yī)療機構(gòu)出具。
(2)資料要齊全,不要缺漏。
以上關(guān)于小坦克成人綜合意外險的理賠流程和資料已經(jīng)介紹得比較詳實,不同出險情況所需材料不同,用戶需要根據(jù)具體情況準(zhǔn)備相應(yīng)的理賠資料。需要注意的是,理賠資料要齊全,不要缺漏,更不要損壞,若有問題,及時聯(lián)系理賠人員進行解決。
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