泰康在線財產(chǎn)保險股份有限公司

家庭財產(chǎn)綜合險條款

注冊號：C00019932112020051200922

第一條 本保險合同（以下簡稱“本合同”）由保險條款、保險單或者其他保險憑證、投保單、與本合同有關(guān)的投保文件、合法有效的聲明、批注、批單及其他投保人與保險人共同認可的書面或者電子協(xié)議組成。凡涉及本合同的約定，均應(yīng)采用書面或者電子形式。
第二條 本合同的被保險人為自然人。
第三條 本合同的投保人為具有完全民事行為能力的自然人、法人或非法人組織。

第四條 凡被保險人自有的、租賃的并在保險單所載明地址內(nèi)的下列家庭財產(chǎn)在保險標的的范圍以內(nèi)：
（一）房屋；
（二）室內(nèi)附屬設(shè)備（如固定裝置的水暖、氣暖、衛(wèi)生、供水、管道煤氣及供電設(shè)備等）；
（三）室內(nèi)裝潢；
（四）室內(nèi)財產(chǎn)：置于室內(nèi)的家具、家用電器（除移動電話、便攜式電腦等便攜式家用電器）、床上用品、廚房用具、衛(wèi)生潔具等財產(chǎn)。
投保人可自由選擇需要保險人承保的保險標的，具體以投保人和保險人協(xié)商確定并在保險單中載明的保險標的為準。
第五條 下列財產(chǎn)不屬于本合同的保險標的：
（一）現(xiàn)金、金銀、珠寶、玉器、鉆石及制品、首飾；
（二）古幣、古玩、字畫、郵票、藝術(shù)品、稀有金屬、各類收藏品等珍貴財物；
（三）票證、有價證券、文件、書籍、賬冊、圖表、技術(shù)資料、電腦軟件及資料、電子存儲設(shè)備，以及無法鑒定價值的財產(chǎn)；
（四）交通工具、日用消耗品（含煙、酒、食品及藥品）、養(yǎng)殖物及種植物；
（五）無線通訊工具、筆、打火機、手表、照相機、音像制品；
（六）用于從事工商業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營活動的財產(chǎn)和出租用作工商業(yè)的房屋；
（七）無人居住或無人看管超過7天的房屋以及存放在里面的財產(chǎn)；
（八）用蘆席、稻草、油毛氈、麥桿、蘆葦、竹竿、帆布、塑料布、紙板等為外墻、屋頂?shù)暮喡菖锛安穹?、禽畜棚；與保險房屋不成一體的廁所、圍墻；違章建筑、臨時建筑、非法占用的財產(chǎn)；
（九）國家有關(guān)部門征用、占用的房屋、危險建筑以及處于危險狀態(tài)下的房屋；
（十）非鋼結(jié)構(gòu)、非鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)以及非磚混結(jié)構(gòu)的房屋；
（十一）其他不屬于第四條所列明的家庭財產(chǎn)。

第六條 在本合同保險期間內(nèi)，在保險單載明地址內(nèi)的保險標的由于下列原因造成損失的，保險人按照本合同的約定負責(zé)賠償：
（一）雷擊、暴雨、洪水、臺風(fēng)、暴風(fēng)、龍卷風(fēng)、雪災(zāi)、雹災(zāi)、泥石流、崖崩、突發(fā)性滑坡、地面突然塌陷；
（二）火災(zāi)、爆炸；
（三）空中飛行物體或空中運行物體墜落；
（四）外來不屬于被保險人所有或使用的建筑物或其他固定物體的倒塌。
前款原因造成的保險事故發(fā)生時，被保險人為搶救保險標的或防止災(zāi)害蔓延，采取必要的、合理的措施而造成保險標的的損失，保險人按照本合同的約定負責(zé)賠償。
第七條 保險事故發(fā)生后，被保險人為防止或減少保險標的的損失所支付的必要的、合理的費用，保險人按照本合同的約定負責(zé)賠償。

第八條 下列原因造成的損失、費用，保險人不負責(zé)賠償：
（一）投保人、被保險人及與被保險人共同居住的人員或被保險人所雇傭的家政服務(wù)人員、看管人員的故意或重大過失行為；
（二）戰(zhàn)爭、敵對行動、軍事行為、武裝沖突、罷工、騷亂、暴動、恐怖活動；
（三）核輻射、核爆炸、核污染及其他放射性污染；
（四）地震及其次生災(zāi)害、海嘯；
（五）行政行為或司法行為；
（六）大氣污染、土地污染、水污染及其他各種污染，但因本合同責(zé)任范圍內(nèi)的事故造成的污染不在此限。
第九條 下列損失、費用，保險人也不負責(zé)賠償：
（一）家用電器因使用過度、超電壓、短路、斷路、漏電、自身發(fā)熱、烘烤等原因所造成本身的損毀；
（二）保險標的的內(nèi)在或潛在缺陷、自然磨損、自然損耗，大氣（氣候或氣溫）變化、正常水位變化或其他漸變原因，物質(zhì)本身變化、霉爛、受潮、鼠咬、蟲蛀、鳥啄、氧化、銹蝕、滲漏、烘焙；
（三）保險標的因施工、安裝、裝修不善、建筑物沉降、正常維修、擅自改變房屋結(jié)構(gòu)引起的任何損失或費用；
（四）置放于陽臺或露天的財產(chǎn)，或用蘆席、稻草、油毛氈、麥稈、蘆葦、桿、帆布等材料為外墻、棚頂?shù)暮喡峙锵碌呢敭a(chǎn)及罩棚，由于暴風(fēng)、暴雨所造成的損失；
（五）保險標的在保險單載明地址的房屋外遭受的損失，但安裝在房屋外的空調(diào)器和太陽能熱水器等家用電器的室外設(shè)備除外；
（六）坐落在蓄洪區(qū)、行洪區(qū)，或在江河岸邊、低洼地區(qū)及防洪堤以外當(dāng)?shù)爻Ｄ昃渌痪€以下的保險標的，由于洪水所造成的一切損失；
（七）任何形式的間接損失；
（八）本合同保險單中載明的免賠額或按本合同保險單中載明的免賠率計算的免賠額。
第十條 其他不屬于本合同保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失和費用，保險人不負責(zé)賠償。

第十一條  本合同項下保險房屋的保險價值為保險事故發(fā)生時的重置價值；室內(nèi)附屬設(shè)施、室內(nèi)裝璜、室內(nèi)財產(chǎn)的保險價值為保險事故發(fā)生時的實際價值。
第十二條  保險金額由投保人參照保險價值自行確定，并在保險單中載明。保險金額不得超過保險價值。超過保險價值的，超過部分無效，保險人應(yīng)當(dāng)退還相應(yīng)的保險費。
第十三條  保險費按本合同中約定的保險金額和費率計收，并于保險單中載明。
第十四條 每次事故免賠額（率）由投保人與保險人在訂立本合同時協(xié)商確定，并在保險單中載明。

第十五條 除另有約定外，保險期間為一年，以保險單載明的起訖時間為準。
 
第十六條 訂立保險合同時，采用保險人提供的格式條款的，保險人向投保人提供的投保單應(yīng)當(dāng)附格式條款，保險人應(yīng)當(dāng)向投保人說明保險合同的內(nèi)容。對保險合同中免除保險人責(zé)任的條款，保險人在訂立合同時應(yīng)當(dāng)在投保單、保險單或者其他保險憑證上作出足以引起投保人注意的提示，并對該條款的內(nèi)容以書面或者口頭形式向投保人作出明確說明；未作提示或者明確說明的，該條款不產(chǎn)生效力。
第十七條 本合同成立后，保險人應(yīng)當(dāng)及時向投保人簽發(fā)保險單或其他保險憑證。
第十八條 保險人按照本合同的約定，認為被保險人提供的有關(guān)索賠的證明和資料不完整的，應(yīng)當(dāng)及時一次性通知投保人、被保險人補充提供。
第十九條 保險人收到被保險人的賠償保險金的請求后，應(yīng)當(dāng)及時作出是否屬于保險責(zé)任的核定；情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)作出核定，但本合同另有約定的除外。
保險人應(yīng)當(dāng)將核定結(jié)果通知被保險人；對屬于保險責(zé)任的，在與被保險人達成賠償保險金的協(xié)議后十日內(nèi)，履行賠償保險金義務(wù)。本合同對賠償保險金的期限有約定的，保險人應(yīng)當(dāng)按照約定履行賠償保險金的義務(wù)。
保險人依照前款約定作出核定后，對不屬于保險責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)自作出核定之日起三日內(nèi)向被保險人發(fā)出拒絕賠償保險金通知書，并說明理由。
第二十條 保險人自收到賠償保險金的請求和有關(guān)證明、資料之日起六十日內(nèi)，對其賠償保險金的數(shù)額不能確定的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)已有證明和資料可以確定的數(shù)額先予支付；保險人最終確定賠償?shù)臄?shù)額后，應(yīng)當(dāng)支付相應(yīng)的差額。

第二十一條 訂立本合同，保險人就保險標的或者被保險人的有關(guān)情況提出詢問的，投保人應(yīng)當(dāng)如實告知。
投保人故意或者因重大過失未履行前款規(guī)定的如實告知義務(wù)，足以影響保險人決定是否同意承?；蛘咛岣弑ｋU費率的，保險人有權(quán)解除本合同。
保險人依據(jù)本條所取得的保險合同解除權(quán)，自保險人知道有解除事由之日起，超過三十日不行使而消滅。
投保人故意不履行如實告知義務(wù)的，保險人對于合同解除前發(fā)生的保險事故，不承擔(dān)賠償保險金的責(zé)任，并不退還保險費。
投保人因重大過失未履行如實告知義務(wù)，對保險事故的發(fā)生有嚴重影響的，保險人對于合同解除前發(fā)生的保險事故，不承擔(dān)賠償保險金的責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)退還保險費。
保險人在本合同訂立時已經(jīng)知道投保人未如實告知的情況的，保險人不得解除合同；發(fā)生保險事故的，保險人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第二十二條 除另有約定外，投保人應(yīng)在本合同成立時一次性交清保險費。投保人未按約定交清保險費的，本合同不生效。
第二十三條 被保險人應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)管理規(guī)定以及國家有關(guān)消防、安全等方面規(guī)定，加強管理，采取合理的預(yù)防措施，盡力避免或減少責(zé)任事故的發(fā)生，維護保險標的的安全。
保險人可以對被保險人遵守前款約定的情況進行檢查，向投保人、被保險人提出消除不安全因素和隱患的書面建議，投保人、被保險人應(yīng)該認真付諸實施。
投保人、被保險人未按照約定履行其對保險標的的安全應(yīng)盡責(zé)任的，保險人有權(quán)要求增加保險費或者解除合同。
第二十四條 保險標的轉(zhuǎn)讓的，被保險人或者受讓人應(yīng)當(dāng)及時通知保險人。
因保險標的轉(zhuǎn)讓導(dǎo)致危險程度顯著增加的，保險人自收到前款規(guī)定的通知之日起三十日內(nèi)，可以增加保險費或者解除合同。
被保險人、受讓人未履行本條規(guī)定的通知義務(wù)的，因轉(zhuǎn)讓導(dǎo)致保險標的危險程度顯著增加而發(fā)生的保險事故，保險人不承擔(dān)賠償保險金的責(zé)任。
第二十五條 在本合同保險期間內(nèi)，保險標的的危險程度顯著增加的，被保險人應(yīng)當(dāng)及時通知保險人，保險人可以增加保險費或者解除合同。
被保險人未履行前款約定的通知義務(wù)的，因保險標的的危險程度顯著增加而發(fā)生的保險事故，保險人不承擔(dān)賠償保險金的責(zé)任。
第二十六條 知道保險事故發(fā)生后，被保險人應(yīng)該：
（一）盡力采取必要、合理的措施，防止或減少損失，否則，對因此擴大的損失，保險人不承擔(dān)賠償責(zé)任；
（二）及時通知保險人，并書面說明事故發(fā)生的原因、經(jīng)過和損失情況；故意或者因重大過失未及時通知，致使保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的，保險人對無法確定的部分，不承擔(dān)賠償保險金的責(zé)任，但保險人通過其他途徑已經(jīng)及時知道或者應(yīng)當(dāng)及時知道保險事故發(fā)生的除外；
（三）保護事故現(xiàn)場，允許并且協(xié)助保險人進行事故調(diào)查。對于拒絕或者妨礙保險人或其代表進行事故查勘導(dǎo)致不能核實損失情況的，保險人對無法確定或核實的部分不承擔(dān)賠償責(zé)任。

第二十七條 被保險人請求賠償時，應(yīng)向保險人提供下列證明和資料：
（一）索賠申請書；
（二）保險單或其他有效保險憑證；
（三）財產(chǎn)損失清單、技術(shù)鑒定證明、事故報告書；
（四）房屋產(chǎn)權(quán)證明/房屋租賃證明；
（五） 必要的帳簿、單據(jù)和公安等有關(guān)部門的證明；
（六）投保人、被保險人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的其他證明和資料。
被保險人未履行前款約定的索賠材料提供義務(wù)，導(dǎo)致保險人無法核實損失情況的，保險人對無法核實的部分不承擔(dān)賠償責(zé)任。
第二十八條 保險事故發(fā)生時，被保險人對保險標的不具有保險利益的，不得向保險人請求賠償保險金。
第二十九條 保險標的發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失，保險人有權(quán)選擇下列方式賠償：
（一）貨幣賠償：保險人以支付保險金的方式賠償；
（二）實物賠償：保險人以實物替換受損標的，該實物應(yīng)具有保險標的出險前同等的類型、結(jié)構(gòu)、狀態(tài)和性能，或更好的狀態(tài)、性能；
（三）實際修復(fù)：保險人自行或委托他人修理修復(fù)受損標的。
對保險標的在修復(fù)或替換過程中，被保險人進行的任何變更、性能增加或改進所產(chǎn)生的額外費用，保險人不負責(zé)賠償。
第三十條 保險標的遭受損失后，如果有殘余價值，應(yīng)由保險人與被保險人協(xié)商處理。如折歸被保險人，則由保險人與被保險人協(xié)商確定其殘余價值，并在保險金賠款中予以相應(yīng)扣減。
第三十一條 保險標的發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失，保險人按以下方式計算賠償：
（一）保險金額等于或高于保險價值時，按實際損失計算賠償，最高不超過保險價值；
（二）保險金額低于保險價值時，按實際損失計算賠償，最高不超過保險金額；
（三）若本合同所列保險標的不止一項，應(yīng)分項按照本條約定處理。
第三十二條 保險標的的保險金額大于或等于其保險價值時，被保險人為防止或減少保險標的的損失所支付的必要的、合理的費用，在保險標的損失賠償金額之外另行計算，最高不超過被施救保險標的的保險價值。
保險標的的保險金額小于其保險價值時，被保險人為防止或減少保險標的的損失所支付的必要的、合理的費用，按被施救保險標的的保險金額與其保險價值的比例在保險標的損失賠償金額之外另行計算，最高不超過被施救保險標的的保險金額。
被施救的財產(chǎn)中，含有本合同未承保財產(chǎn)的，按被施救保險標的的保險價值與全部被施救財產(chǎn)價值的比例分攤施救費用。其中未承保財產(chǎn)的價值按照其重置價值計算。
第三十三條 每次事故賠償金額為根據(jù)第三十一條、第三十二條約定計算的金額扣除每次事故免賠額或扣除按照每次事故免賠率計算的免賠額后的金額。
第三十四條 保險事故發(fā)生時，如果存在重復(fù)保險，保險人按照本合同的相應(yīng)保險金額與其他保險合同及本合同相應(yīng)保險金額總和的比例承擔(dān)賠償責(zé)任。
其他保險人應(yīng)承擔(dān)的賠償金額，本保險人不負責(zé)墊付。若被保險人未如實告知導(dǎo)致保險人多支付賠償金的，保險人有權(quán)向被保險人追回多支付的部分。
第三十五條 保險標的發(fā)生部分損失，保險人履行賠償義務(wù)后，本合同的保險金額自損失發(fā)生之日起按保險人的賠償金額相應(yīng)減少，保險人不退還保險金額減少部分的保險費。如投保人請求恢復(fù)至原保險金額，應(yīng)按原約定的保險費率另行支付恢復(fù)部分從投保人請求的恢復(fù)日期起至保險期間屆滿之日止按日比例計算的保險費。
第三十六條 發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失，應(yīng)由有關(guān)責(zé)任方負責(zé)賠償?shù)?，保險人自向被保險人賠償保險金之日起，在賠償金額范圍內(nèi)代位行使被保險人對有關(guān)責(zé)任方請求賠償?shù)臋?quán)利，被保險人應(yīng)當(dāng)向保險人提供必要的文件和所知道的有關(guān)情況。
被保險人已經(jīng)從有關(guān)責(zé)任方取得賠償?shù)?，保險人賠償保險金時，可以相應(yīng)扣減被保險人已從有關(guān)責(zé)任方取得的賠償金額。
保險事故發(fā)生后，在保險人未賠償保險金之前，被保險人放棄對有關(guān)責(zé)任方請求賠償權(quán)利的，保險人不承擔(dān)賠償責(zé)任；保險人向被保險人賠償保險金后，被保險人未經(jīng)保險人同意放棄對有關(guān)責(zé)任方請求賠償權(quán)利的，該行為無效；由于被保險人故意或者因重大過失致使保險人不能行使代位請求賠償?shù)臋?quán)利的，保險人可以扣減或者要求返還相應(yīng)的保險金。
第三十七條 被保險人向保險人請求賠償保險金的訴訟時效期間為二年，自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險事故發(fā)生之日起計算。 

第三十八條 因履行本合同發(fā)生的爭議，由當(dāng)事人協(xié)商解決。協(xié)商不成的，提交保險單載明的仲裁機構(gòu)仲裁；保險單未載明仲裁機構(gòu)且爭議發(fā)生后未達成仲裁協(xié)議的，依法向中華人民共和國（不包括港、澳、臺地區(qū)）人民法院起訴。
第三十九條 本合同的爭議處理適用中華人民共和國法律（不包括港、澳、臺地區(qū)法律）。

第四十條 投保人和保險人可以協(xié)商變更合同內(nèi)容。
變更本合同的，應(yīng)當(dāng)由保險人在保險單或者其他保險憑證上批注或附貼批單，或者投保人和保險人訂立變更的書面協(xié)議。
第四十一條 保險責(zé)任開始前，投保人要求解除本合同的，保險人應(yīng)當(dāng)無息全額退還保險費。
第四十二條 保險責(zé)任開始后，投保人書面申請解除本合同的，本合同自保險人收到投保人的書面解除合同申請之日的二十四時起終止。對于保險責(zé)任開始后解除本合同的，保險人按以下方式處理：
（一）保險期間未發(fā)生保險事故的，保險人按短期費率計收保險責(zé)任開始之日起至合同解除之日止期間的保險費，并退還剩余部分保險費；
（二）保險期間發(fā)生保險事故且保險人已承擔(dān)賠償責(zé)任的，保險人應(yīng)當(dāng)將保險金額扣除累計已賠償金額后剩余部分的保險費，扣除按短期費率計算的自保險責(zé)任開始之日起至合同解除之日止期間應(yīng)收的部分后，退還投保人。

第四十三條 本合同涉及下列術(shù)語時，適用以下釋義：
【合法有效】本合同所指合法有效均以中華人民共和國法律（不含港、澳、臺地區(qū)法律）、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、行政規(guī)章及有關(guān)規(guī)范性法律文件的規(guī)定為判定依據(jù)。
【保險人】本合同所指保險人指泰康在線財產(chǎn)保險股份有限公司。
【雷擊】指積雨云中、云間或云地之間產(chǎn)生的放電現(xiàn)象。
【暴雨】指每小時降雨量達16毫米以上，或連續(xù)12小時降雨量達30毫米以上，或連續(xù)24小時降雨量達50毫米以上的降雨
【洪水】指山洪暴發(fā)、江河泛濫、潮水上岸及倒灌。
【臺風(fēng)】指中心附近最大平均風(fēng)力12級或以上，即風(fēng)速在32.6米/秒以上的熱帶氣旋。
【暴風(fēng)】指風(fēng)力達8級、風(fēng)速在17.2米/秒以上的自然風(fēng)。
【龍卷風(fēng)】指一種范圍小而時間短的猛烈旋風(fēng)，陸地上平均最大風(fēng)速在79米/秒-103米/秒，極端最大風(fēng)速在100米/秒以上。
【雪災(zāi)】指連續(xù)12小時的降雪量大于或等于10毫米的降雪現(xiàn)象。
【雹災(zāi)】從強烈對流的積雨云中降落到地面的冰塊或冰球，是直徑大于5毫米，核心堅硬的固體降水。
【泥石流】由于雨水、冰雪融化等水源激發(fā)的、含有大量泥沙石塊的特殊洪流。
【崖崩】石崖、土崖、巖石受自然風(fēng)化、雨蝕造成崩潰下塌，以及大量積雪在重力作用下從高處突然崩塌滾落。
【突發(fā)性滑坡】斜坡上不穩(wěn)的巖土或人為堆積物在重力作用下突然整體向下滑動的現(xiàn)象。
【地面突然塌陷】地殼自然變異、地層收縮引起的地面下陷現(xiàn)象。
【火災(zāi)】指在時間或空間上失去控制的燃燒所造成的災(zāi)害。它必須具備三個條件：1.有燃燒現(xiàn)象，即有熱有光有火焰；2.偶然、意外發(fā)生的燃燒；3.燃燒失去控制并有蔓延擴散的趨勢。
【爆炸】包括物理性爆炸和化學(xué)性爆炸。物理爆炸是指由于液體、固體變?yōu)檎羝蚱渌蛎?，壓力急劇增加并超出容器所能承受的極限壓力而發(fā)生的爆炸。化學(xué)性爆炸指物體在瞬間分解或燃燒時放出大量的熱和氣體，并以很大的壓力向四周擴散的現(xiàn)象。
【空中飛行物體或空中運行物體墜落】指空中飛行器、人造衛(wèi)星、隕石墜落，吊車、行車在運行時發(fā)生的物體墜落，人工開鑿或爆炸而致石方、石塊、土方飛射、塌下，建筑物倒塌、傾倒。
【家政服務(wù)】是指以家庭為服務(wù)對象，以家庭事務(wù)為服務(wù)內(nèi)容的有償服務(wù)，包括家庭保姆、家庭清潔、家庭護理、家庭教師以及其他有償家庭服務(wù)活動。
【地震】地殼發(fā)生的震動。
【次生災(zāi)害】指由原生災(zāi)害誘導(dǎo)出來的災(zāi)害。
【海嘯】由海底地震、火山爆發(fā)、海底滑坡或氣象變化產(chǎn)生的破壞性海浪。
【重置價值】是指將受損財產(chǎn)恢復(fù)到其受損前全新時的狀態(tài)所需要的費用。
【實際價值】是指受損財產(chǎn)在受損當(dāng)時的市場價值。
【殘余價值】指保險標的在發(fā)生保險事故后可回收利用的價值。

附錄：短期費率表

注：保險期間在1個月以上，不足2個月的，按2個月計算；保險期間在2個月以上，不足3個月的，按3個月計算，依此類推；