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學(xué)海遨游Global（互聯(lián)網(wǎng)版）-京東安聯(lián)留學(xué)保障計(jì)劃 護(hù)航計(jì)劃

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披露名 : 學(xué)海遨游Global（互聯(lián)網(wǎng)版）-京東安聯(lián)留學(xué)保障計(jì)劃

  • 醫(yī)療保障最高100萬
  • 2項(xiàng)品質(zhì)健康服務(wù)
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  • 投保須知

重要提示 費(fèi)率表 客戶告知書 保單樣本
承保機(jī)構(gòu) 本產(chǎn)品由京東安聯(lián)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司（以下簡稱“保險(xiǎn)公司”）承保，面向全國（不含港澳臺(tái)）進(jìn)行銷售，保險(xiǎn)公司已具備全流程線上服務(wù)的能力。目前保險(xiǎn)公司在廣東、深圳、上海、北京、四川設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，對(duì)于保險(xiǎn)公司未設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的地區(qū)，可能會(huì)存在服務(wù)不到位、時(shí)效差的問題，但保險(xiǎn)公司會(huì)在用戶服務(wù)和時(shí)效上提供竭力保障，任何疑問可撥打保險(xiǎn)公司7*24小時(shí)客戶服務(wù)熱線950610。投保人本人已明確知悉并確認(rèn)。
線上服務(wù) 保險(xiǎn)公司已具備全流程線上服務(wù)的能力，有關(guān)保單的任何查詢、投訴、咨詢以及投保、承保、理賠、保全、退保的辦理流程及保險(xiǎn)賠款、退保金、保險(xiǎn)金的支付方式，您可以通過“京東安聯(lián)保險(xiǎn)”微信公眾號(hào)--自助服務(wù)或撥打客服熱線950610進(jìn)行咨詢。
如實(shí)告知 在投保本產(chǎn)品前您應(yīng)履行相應(yīng)的如實(shí)告知義務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國保險(xiǎn)法》第十六條的規(guī)定，訂立保險(xiǎn)合同時(shí)，保險(xiǎn)公司就保險(xiǎn)標(biāo)的或者被保險(xiǎn)人的有關(guān)情況提出詢問的，投保人應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知。投保人故意或者因重大過失未履行前款規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)，足以影響保險(xiǎn)公司決定是否同意承?；蛘咛岣弑ｋU(xiǎn)費(fèi)率的，保險(xiǎn)公司有權(quán)解除合同。投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)的，保險(xiǎn)公司對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，不承擔(dān)賠償或給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，并不退還保險(xiǎn)費(fèi)。投保人因重大過失未履行如實(shí)告知義務(wù)，對(duì)保險(xiǎn)事故的發(fā)生有嚴(yán)重影響的，保險(xiǎn)公司對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，不承擔(dān)賠償或給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，但退還保險(xiǎn)費(fèi)。
退保損失 投保人要求解除本保險(xiǎn)合同，自保險(xiǎn)人接到保險(xiǎn)合同解除通知書之日二十四時(shí)或通知書上載明的合同終止時(shí)間（以較晚者為準(zhǔn)）起，本保險(xiǎn)合同的效力終止。但對(duì)于投保單次旅行保障計(jì)劃的情形，如投保人按前述約定申請(qǐng)退保，應(yīng)經(jīng)保險(xiǎn)人同意，并提供被保險(xiǎn)人相應(yīng)的未出行的證明。對(duì)于保險(xiǎn)期間內(nèi)無已發(fā)生保險(xiǎn)金給付的被保險(xiǎn)人，保險(xiǎn)人收到上述證明文件和資料之日起30日內(nèi)退還保險(xiǎn)單的未滿期凈保費(fèi)（未滿期凈保費(fèi)=保險(xiǎn)費(fèi)×[1-(保險(xiǎn)合同已生效的天數(shù)/保險(xiǎn)合同保險(xiǎn)期限的天數(shù))] ×（1-10%）。經(jīng)過天數(shù)不足一天的按一天計(jì)算。）若本保險(xiǎn)合同已發(fā)生保險(xiǎn)金賠償，則未滿期凈保費(fèi)為零。
支付和憑證 本產(chǎn)品提供電子保單。根據(jù)《中華人民共和國民法典》對(duì)合同的有關(guān)規(guī)定，數(shù)據(jù)電文是合同書面表現(xiàn)形式之一。保險(xiǎn)公司提供電子保單作為雙方保險(xiǎn)合同關(guān)系成立的合法有效憑證并具有完整證明效力。您可以通過“京東安聯(lián)保險(xiǎn)”微信公眾號(hào)或www.jdallianz.com官網(wǎng)自助查詢，對(duì)電子保單進(jìn)行驗(yàn)證。如需要紙質(zhì)保單請(qǐng)聯(lián)系客服，郵寄費(fèi)用由投保人自行承擔(dān)。
本產(chǎn)品提供電子發(fā)票，電子發(fā)票效力等同于紙質(zhì)發(fā)票。報(bào)銷時(shí)，可將電子發(fā)票打印后直接報(bào)銷。如需紙質(zhì)發(fā)票請(qǐng)聯(lián)系7*24小時(shí)客戶服務(wù)熱線950610，郵寄費(fèi)用由投保人自行承擔(dān)。

其余須知：

  1. 1. 本產(chǎn)品承保的被保險(xiǎn)人投保時(shí)年齡為12周歲至40周歲，未滿18周歲的被保險(xiǎn)人可投保啟航計(jì)劃、護(hù)航計(jì)劃，但因被保險(xiǎn)人死亡給付的保險(xiǎn)金額總和不得超過保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)規(guī)定的限額。
  2. 2. 按照監(jiān)管相關(guān)規(guī)定，除航空意外死亡及重大自然災(zāi)害意外死亡外，任何不滿10周歲的被保險(xiǎn)人，其死亡累計(jì)保險(xiǎn)金額不得人民幣20萬元；已滿10周歲但未滿18周歲的被保險(xiǎn)人，其死亡累計(jì)保險(xiǎn)金額不得超過人民幣50萬元。保險(xiǎn)人對(duì)于超過監(jiān)管規(guī)定的限額的保險(xiǎn)金額不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。
  3. 3. 本產(chǎn)品每一被保險(xiǎn)人限投1份，若同一個(gè)被保險(xiǎn)人就同一旅行同時(shí)投保保險(xiǎn)公司2份（或以上）任何旅行險(xiǎn)或航意險(xiǎn)產(chǎn)品（不包括團(tuán)體保險(xiǎn)），且在不同產(chǎn)品中有相同保險(xiǎn)利益的，則保險(xiǎn)人僅按所投保產(chǎn)品中保額最高的一份保險(xiǎn)合同承擔(dān)該險(xiǎn)別項(xiàng)下的賠償責(zé)任；若各保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)金額相同，即只對(duì)其中一份做賠償。對(duì)于其余保險(xiǎn)合同給予退還保險(xiǎn)費(fèi)。
  4. 4. 如保險(xiǎn)期間為一年，每次承保旅程最長期限為365（平年）或366天（閏年）。
  5. 5. 本保單僅承保被保險(xiǎn)人從中國大陸境內(nèi)出發(fā)的旅行，且必須于出行前投保。
  6. 6. 本保單僅承保目的地為中國大陸以外地區(qū)的旅行，具體以本保單明細(xì)和條款中所載明或約定的旅行目的地為準(zhǔn)。
  7. 7. 若被保險(xiǎn)人保單生效前患有心腦血管疾病、高血壓或糖尿病中的任一疾病，則： 在旅行中因心腦血管疾病、高血壓、糖尿病等保險(xiǎn)條款約定的疾病或其并發(fā)癥申請(qǐng)索賠的（無論索賠的該疾病/癥狀是否在該旅行前曾出現(xiàn)），屬于除外責(zé)任，保險(xiǎn)公司將不予賠付。
  8. 8. 本產(chǎn)品無猶豫期，請(qǐng)投保人謹(jǐn)慎選擇投保，除法律法規(guī)或雙方另有約定外，保單生效后退保保險(xiǎn)公司僅退還保單未滿期凈保險(xiǎn)費(fèi)，退保將會(huì)造成投保人的損失，其中未滿期凈保費(fèi)=保險(xiǎn)費(fèi)×[1-(保險(xiǎn)合同已生效的天數(shù)/保險(xiǎn)合同保險(xiǎn)期限的天數(shù))]×（1-10%）。經(jīng)過天數(shù)不足一天的按一天計(jì)算。若本保險(xiǎn)合同已發(fā)生保險(xiǎn)金賠償，則未滿期凈保費(fèi)為零。投保單次旅行保障計(jì)劃的情形，如投保人按前述約定申請(qǐng)退保，應(yīng)經(jīng)保險(xiǎn)人同意，并提供被保險(xiǎn)人相應(yīng)的未出行的證明。
  9. 9. 本保單的保費(fèi)支付方式為一次性支付保單保費(fèi)，保險(xiǎn)費(fèi)交清前，本合同不生效。（詳見相關(guān)條款描述）
  10. 10. 存在以下情形的，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠付旅行延誤保險(xiǎn)金責(zé)任：被保險(xiǎn)人搭乘的航班為中轉(zhuǎn)聯(lián)程航班，且航班中轉(zhuǎn)地在境內(nèi)的；航班中轉(zhuǎn)地在境外，且中轉(zhuǎn)聯(lián)程航班預(yù)留時(shí)間不足90分鐘的。
  11. 11. 在中國大陸境內(nèi)（不含港澳臺(tái)）的外籍人士和港澳臺(tái)居民購買本產(chǎn)品需滿足：日常居住地在中國大陸境內(nèi)，即最近一年在中國大陸境內(nèi)工作或居住滿183天以上；如涉及緊急救援，將送返至被保險(xiǎn)人在中國大陸的常住地址。
  12. 12. 特別說明：自2020年1月26日零點(diǎn)之后投保的保單，2019冠狀病毒疾?。–OVID-19）為已知風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)相應(yīng)條款的約定屬于責(zé)任免除，所有2019冠狀病毒疾?。–OVID-19）直接或間接導(dǎo)致的保險(xiǎn)事故，本保單不承擔(dān)旅行延誤、旅行變更、旅行取消或旅行縮短的任何保險(xiǎn)責(zé)任。
  13. 13. 本產(chǎn)品含：健康圖文咨詢服務(wù)（點(diǎn)擊可查看）、境外門診預(yù)約服務(wù)（點(diǎn)擊可查看）。

  • 保險(xiǎn)條款

主條款
旅行人身意外傷害保險(xiǎn)條款（互聯(lián)網(wǎng)版） C00005032312023080122111/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕264號(hào)
附加條款
附加僅承保境外旅行保險(xiǎn)條款（互聯(lián)網(wǎng)版） C00005032322023080122211/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕264號(hào)
附加旅行恐怖分子行為意外傷害保險(xiǎn)條款（互聯(lián)網(wǎng)版） C00005032322024022337581/京東安聯(lián)發(fā)〔2024〕73號(hào)
附加旅行公共交通工具意外傷害保險(xiǎn)條款（互聯(lián)網(wǎng)版） C00005032322023080122151/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕264號(hào)
附加旅行自駕意外傷害保險(xiǎn)條款（互聯(lián)網(wǎng)版） C00005032322023080122131/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕264號(hào)
附加留學(xué)缺考補(bǔ)償保險(xiǎn)條款（2024版） C00005031922024071220303/京東安聯(lián)發(fā)〔2024〕245 號(hào)
附加留學(xué)缺課補(bǔ)償保險(xiǎn)條款（2024版） C00005031922024071220163/京東安聯(lián)發(fā)〔2024〕245 號(hào)
附加境外留學(xué)學(xué)業(yè)中斷房租補(bǔ)償保險(xiǎn)條款（2024版） C00005031922024071220183/京東安聯(lián)發(fā)〔2024〕245 號(hào)
附加留學(xué)學(xué)習(xí)中斷保險(xiǎn)條款（互聯(lián)網(wǎng)版） C00005031922023102076851/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕328 號(hào)
附加境外留學(xué)學(xué)校倒閉費(fèi)用補(bǔ)償保險(xiǎn)條款（2024版） C00005031922024071220263/京東安聯(lián)發(fā)〔2024〕245 號(hào)
附加旅行醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)條款（互聯(lián)網(wǎng)A版） C00005032522023080121731/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕264 號(hào)
附加旅行延誤保險(xiǎn)條款（互聯(lián)網(wǎng)版） C00005031922023080121771/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕264 號(hào)
附加行李延誤保險(xiǎn)條款（互聯(lián)網(wǎng)版） C00005031922023080121721/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕264號(hào)
附加旅行醫(yī)療運(yùn)送和送返保險(xiǎn)條款（互聯(lián)網(wǎng)版） C00005031922023080121781/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕264號(hào)
附加旅行身故遺體送返保險(xiǎn)條款（互聯(lián)網(wǎng)版） C00005031922023080121791/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕264號(hào)
附加旅行親友慰問探訪保險(xiǎn)條款（互聯(lián)網(wǎng)版） C00005031922023080122291/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕264號(hào)
附加旅行證件損失保險(xiǎn)條款（互聯(lián)網(wǎng)版） C00005032122023080122161/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕264號(hào)
附加個(gè)人行李及隨身物品保險(xiǎn)條款（互聯(lián)網(wǎng)A版） C00005032122023080122281/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕264號(hào)
附加旅行個(gè)人責(zé)任及犬類寵物責(zé)任保險(xiǎn)條款（互聯(lián)網(wǎng)版） C00005030922023080122011/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕264號(hào)
附加旅行簽證拒簽保險(xiǎn)條款（2024版） C00005031922024071220223/京東安聯(lián)發(fā)〔2024〕245 號(hào)
附加綁架或非法拘禁保障保險(xiǎn)條款（互聯(lián)網(wǎng)版） C00005031922023080121671/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕264號(hào)
附加旅行傳染病強(qiáng)制集中隔離津貼保險(xiǎn)條款（互聯(lián)網(wǎng)版） C00005031922023080122251/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕264號(hào)

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您可通過如下方式報(bào)案:
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事故責(zé)任明確、理賠資料齊全的案件,審核周期為:小馬閃賠（如支持）一般為1個(gè)工作日,普通類一般為5-7個(gè)工作日,重大類一般為20-22個(gè)工作日。
理賠款一般在結(jié)案后的1-2個(gè)工作日可以到賬。為保障到賬時(shí)效,建議在提交理賠資料時(shí)以工、農(nóng)、中、建、交或郵儲(chǔ)等銀行卡作為收款賬戶，并在申請(qǐng)書上寫明具體開戶行。

理賠須知

1、發(fā)生保險(xiǎn)事故,請(qǐng)聯(lián)系慧擇報(bào)案，可撥打慧擇網(wǎng)全國服務(wù)電話4006-366-366，或通過“慧擇保險(xiǎn)網(wǎng)”微信公眾號(hào)在線報(bào)案。

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4、發(fā)生保險(xiǎn)事故如需前往醫(yī)院就診，請(qǐng)到合同約定的醫(yī)院(境內(nèi)一般是二級(jí)或二級(jí)以上公立醫(yī)院)進(jìn)行就診治療，并請(qǐng)?zhí)嵝阎髦吾t(yī)生使用醫(yī)保范圍內(nèi)可報(bào)銷的藥品、診療項(xiàng)目及服務(wù)設(shè)施。

5、就診同時(shí)，請(qǐng)妥善保存病歷(包含首診病歷)、發(fā)票、費(fèi)用清單、處方、診斷證明、檢查化驗(yàn)報(bào)告、住院病歷等就醫(yī)材料,以便后續(xù)向保險(xiǎn)公司辦理索賠。

6、在整個(gè)理賠過程中，慧擇會(huì)為您提供全程理賠協(xié)助服務(wù):包括理賠風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、理賠資料準(zhǔn)備指導(dǎo)、理賠辦理流程指引、全程跟進(jìn)理賠進(jìn)展、理賠結(jié)果合理性評(píng)估等。

Q本產(chǎn)品“公共交通工具”包含哪些？
A指領(lǐng)有當(dāng)?shù)卣鞴懿块T依法頒發(fā)的公共交通營運(yùn)執(zhí)照，以收費(fèi)方式合法載客的以下交通工具：
（1）公共汽車、長途汽車、出租車（不包括網(wǎng)約車、順風(fēng)車）、渡船、氣墊船、水翼船、輪船（不包括郵輪/游輪）、火車、有軌電車、軌道列車（包括地鐵、輕軌及磁懸浮列車）；
（2）經(jīng)營固定航班的航空公司經(jīng)營的來往商業(yè)客運(yùn)機(jī)場的固定翼飛機(jī)；
（3）航空公司所經(jīng)營的且往來商業(yè)客運(yùn)機(jī)場之間或有營運(yùn)執(zhí)照的直升機(jī)站之間營運(yùn)的直升飛機(jī)；
（4）按固定路線和時(shí)間表營運(yùn)的固定機(jī)場客車，機(jī)場內(nèi)的擺渡車。
若上述所列的各種公共交通工具用于非公共交通工具的目的和用途，均不符合本附加合同中“公共交通工具”的定義。另政府、企業(yè)及私人包機(jī)亦不在公共交通工具定義之內(nèi)。