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承保機(jī)構(gòu) | 本產(chǎn)品由京東安聯(lián)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司(以下簡稱“保險(xiǎn)公司”)承保,面向全國(不含港澳臺(tái))進(jìn)行銷售,保險(xiǎn)公司已具備全流程線上服務(wù)的能力。目前保險(xiǎn)公司在廣東、深圳、上海、北京、四川設(shè)有分支機(jī)構(gòu),對(duì)于保險(xiǎn)公司未設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的地區(qū),可能會(huì)存在服務(wù)不到位、時(shí)效差的問題,但保險(xiǎn)公司會(huì)在用戶服務(wù)和時(shí)效上提供竭力保障,任何疑問可撥打保險(xiǎn)公司7*24小時(shí)客戶服務(wù)熱線950610。投保人本人已明確知悉并確認(rèn)。 |
線上服務(wù) | 保險(xiǎn)公司已具備全流程線上服務(wù)的能力,有關(guān)保單的任何查詢、投訴、咨詢以及投保、承保、理賠、保全、退保的辦理流程及保險(xiǎn)賠款、退保金、保險(xiǎn)金的支付方式,您可以通過“京東安聯(lián)保險(xiǎn)”微信公眾號(hào)--自助服務(wù)或撥打客服熱線950610進(jìn)行咨詢。 |
如實(shí)告知 | 在投保本產(chǎn)品前您應(yīng)履行相應(yīng)的如實(shí)告知義務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國保險(xiǎn)法》第十六條的規(guī)定,訂立保險(xiǎn)合同時(shí),保險(xiǎn)公司就保險(xiǎn)標(biāo)的或者被保險(xiǎn)人的有關(guān)情況提出詢問的,投保人應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知。投保人故意或者因重大過失未履行前款規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù),足以影響保險(xiǎn)公司決定是否同意承?;蛘咛岣弑kU(xiǎn)費(fèi)率的,保險(xiǎn)公司有權(quán)解除合同。投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)的,保險(xiǎn)公司對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故,不承擔(dān)賠償或給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,并不退還保險(xiǎn)費(fèi)。投保人因重大過失未履行如實(shí)告知義務(wù),對(duì)保險(xiǎn)事故的發(fā)生有嚴(yán)重影響的,保險(xiǎn)公司對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故,不承擔(dān)賠償或給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,但退還保險(xiǎn)費(fèi)。 |
退保損失 | 投保人要求解除本保險(xiǎn)合同,自保險(xiǎn)人接到保險(xiǎn)合同解除通知書之日二十四時(shí)或通知書上載明的合同終止時(shí)間(以較晚者為準(zhǔn))起,本保險(xiǎn)合同的效力終止。但對(duì)于投保單次旅行保障計(jì)劃的情形,如投保人按前述約定申請(qǐng)退保,應(yīng)經(jīng)保險(xiǎn)人同意,并提供被保險(xiǎn)人相應(yīng)的未出行的證明。對(duì)于保險(xiǎn)期間內(nèi)無已發(fā)生保險(xiǎn)金給付的被保險(xiǎn)人,保險(xiǎn)人收到上述證明文件和資料之日起30日內(nèi)退還保險(xiǎn)單的未滿期凈保費(fèi)(未滿期凈保費(fèi)=保險(xiǎn)費(fèi)×[1-(保險(xiǎn)合同已生效的天數(shù)/保險(xiǎn)合同保險(xiǎn)期限的天數(shù))] ×(1-10%)。經(jīng)過天數(shù)不足一天的按一天計(jì)算。)若本保險(xiǎn)合同已發(fā)生保險(xiǎn)金賠償,則未滿期凈保費(fèi)為零。 |
支付和憑證 | 本產(chǎn)品提供電子保單。根據(jù)《中華人民共和國民法典》對(duì)合同的有關(guān)規(guī)定,數(shù)據(jù)電文是合同書面表現(xiàn)形式之一。保險(xiǎn)公司提供電子保單作為雙方保險(xiǎn)合同關(guān)系成立的合法有效憑證并具有完整證明效力。您可以通過“京東安聯(lián)保險(xiǎn)”微信公眾號(hào)或www.jdallianz.com官網(wǎng)自助查詢,對(duì)電子保單進(jìn)行驗(yàn)證。如需要紙質(zhì)保單請(qǐng)聯(lián)系客服,郵寄費(fèi)用由投保人自行承擔(dān)。 本產(chǎn)品提供電子發(fā)票,電子發(fā)票效力等同于紙質(zhì)發(fā)票。報(bào)銷時(shí),可將電子發(fā)票打印后直接報(bào)銷。如需紙質(zhì)發(fā)票請(qǐng)聯(lián)系7*24小時(shí)客戶服務(wù)熱線950610,郵寄費(fèi)用由投保人自行承擔(dān)。 |
其余須知:
主條款 | |
旅行人身意外傷害保險(xiǎn)條款(互聯(lián)網(wǎng)版) | C00005032312023080122111/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕264號(hào) |
附加條款 | |
附加僅承保境外旅行保險(xiǎn)條款(互聯(lián)網(wǎng)版) | C00005032322023080122211/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕264號(hào) |
附加旅行恐怖分子行為意外傷害保險(xiǎn)條款(互聯(lián)網(wǎng)版) | C00005032322024022337581/京東安聯(lián)發(fā)〔2024〕73號(hào) |
附加旅行公共交通工具意外傷害保險(xiǎn)條款(互聯(lián)網(wǎng)版) | C00005032322023080122151/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕264號(hào) |
附加旅行自駕意外傷害保險(xiǎn)條款(互聯(lián)網(wǎng)版) | C00005032322023080122131/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕264號(hào) |
附加留學(xué)缺考補(bǔ)償保險(xiǎn)條款(2024版) | C00005031922024071220303/京東安聯(lián)發(fā)〔2024〕245 號(hào) |
附加留學(xué)缺課補(bǔ)償保險(xiǎn)條款(2024版) | C00005031922024071220163/京東安聯(lián)發(fā)〔2024〕245 號(hào) |
附加境外留學(xué)學(xué)業(yè)中斷房租補(bǔ)償保險(xiǎn)條款(2024版) | C00005031922024071220183/京東安聯(lián)發(fā)〔2024〕245 號(hào) |
附加留學(xué)學(xué)習(xí)中斷保險(xiǎn)條款(互聯(lián)網(wǎng)版) | C00005031922023102076851/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕328 號(hào) |
附加境外留學(xué)學(xué)校倒閉費(fèi)用補(bǔ)償保險(xiǎn)條款(2024版) | C00005031922024071220263/京東安聯(lián)發(fā)〔2024〕245 號(hào) |
附加旅行醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)條款(互聯(lián)網(wǎng)A版) | C00005032522023080121731/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕264 號(hào) |
附加旅行延誤保險(xiǎn)條款(互聯(lián)網(wǎng)版) | C00005031922023080121771/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕264 號(hào) |
附加行李延誤保險(xiǎn)條款(互聯(lián)網(wǎng)版) | C00005031922023080121721/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕264號(hào) |
附加旅行醫(yī)療運(yùn)送和送返保險(xiǎn)條款(互聯(lián)網(wǎng)版) | C00005031922023080121781/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕264號(hào) |
附加旅行身故遺體送返保險(xiǎn)條款(互聯(lián)網(wǎng)版) | C00005031922023080121791/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕264號(hào) |
附加旅行親友慰問探訪保險(xiǎn)條款(互聯(lián)網(wǎng)版) | C00005031922023080122291/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕264號(hào) |
附加旅行證件損失保險(xiǎn)條款(互聯(lián)網(wǎng)版) | C00005032122023080122161/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕264號(hào) |
附加個(gè)人行李及隨身物品保險(xiǎn)條款(互聯(lián)網(wǎng)A版) | C00005032122023080122281/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕264號(hào) |
附加旅行個(gè)人責(zé)任及犬類寵物責(zé)任保險(xiǎn)條款(互聯(lián)網(wǎng)版) | C00005030922023080122011/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕264號(hào) |
附加旅行簽證拒簽保險(xiǎn)條款(2024版) | C00005031922024071220223/京東安聯(lián)發(fā)〔2024〕245 號(hào) |
附加綁架或非法拘禁保障保險(xiǎn)條款(互聯(lián)網(wǎng)版) | C00005031922023080121671/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕264號(hào) |
附加旅行傳染病強(qiáng)制集中隔離津貼保險(xiǎn)條款(互聯(lián)網(wǎng)版) | C00005031922023080122251/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕264號(hào) |