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至尊保(互聯(lián)網(wǎng)版) - 京東安聯(lián)境外旅行保障計(jì)劃  計(jì)劃一

披露名 : 至尊保(互聯(lián)網(wǎng)版) - 京東安聯(lián)境外旅行保障計(jì)劃

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承保機(jī)構(gòu) 本產(chǎn)品由京東安聯(lián)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“保險(xiǎn)公司”)承保,保險(xiǎn)公司已具備全流程線(xiàn)上服務(wù)的能力。目前保險(xiǎn)公司在廣東、深圳、上海、北京、四川設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。對(duì)于保險(xiǎn)公司未設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的地區(qū),可能會(huì)存在服務(wù)不到位、時(shí)效差的問(wèn)題,但保險(xiǎn)公司會(huì)在用戶(hù)服務(wù)和時(shí)效上提供竭力保障。
線(xiàn)上服務(wù) 保險(xiǎn)公司已具備全流程線(xiàn)上服務(wù)的能力,有關(guān)保單的任何查詢(xún)、投訴、咨詢(xún)以及投保、承保、理賠、保全、退保的辦理流程及保險(xiǎn)賠款、退保金、保險(xiǎn)金的支付方式,您可以通過(guò)“京東安聯(lián)保險(xiǎn)”微信公眾號(hào)--自助服務(wù)或撥打客服熱線(xiàn)950610進(jìn)行咨詢(xún)。
如實(shí)告知 在投保本產(chǎn)品前您應(yīng)履行相應(yīng)的如實(shí)告知義務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第十六條的規(guī)定,訂立保險(xiǎn)合同時(shí),保險(xiǎn)公司就保險(xiǎn)標(biāo)的或者被保險(xiǎn)人的有關(guān)情況提出詢(xún)問(wèn)的,投保人應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知。投保人故意或者因重大過(guò)失未履行前款規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù),足以影響保險(xiǎn)公司決定是否同意承?;蛘咛岣弑kU(xiǎn)費(fèi)率的,保險(xiǎn)公司有權(quán)解除合同。投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)的,保險(xiǎn)公司對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故,不承擔(dān)賠償或給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,并不退還保險(xiǎn)費(fèi)。投保人因重大過(guò)失未履行如實(shí)告知義務(wù),對(duì)保險(xiǎn)事故的發(fā)生有嚴(yán)重影響的,保險(xiǎn)公司對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故,不承擔(dān)賠償或給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,但退還保險(xiǎn)費(fèi)。
退保損失 投保人要求解除本保險(xiǎn)合同,自保險(xiǎn)人接到保險(xiǎn)合同解除通知書(shū)之日二十四時(shí)或通知書(shū)上載明的合同終止時(shí)間(以較晚者為準(zhǔn))起,本保險(xiǎn)合同的效力終止。但對(duì)于投保單次旅行保障計(jì)劃的情形,如投保人按前述約定申請(qǐng)退保,應(yīng)經(jīng)保險(xiǎn)人同意,并提供被保險(xiǎn)人相應(yīng)的未出行的證明。對(duì)于保險(xiǎn)期間內(nèi)無(wú)已發(fā)生保險(xiǎn)金給付的被保險(xiǎn)人,保險(xiǎn)人收到上述證明文件和資料之日起30日內(nèi)退還保險(xiǎn)單的未滿(mǎn)期凈保費(fèi)(未滿(mǎn)期凈保費(fèi)=保險(xiǎn)費(fèi)×[1-(保險(xiǎn)合同已生效的天數(shù)/保險(xiǎn)合同保險(xiǎn)期限的天數(shù))] ×(1-10%)。經(jīng)過(guò)天數(shù)不足一天的按一天計(jì)算。)若本保險(xiǎn)合同已發(fā)生保險(xiǎn)金賠償,則未滿(mǎn)期凈保費(fèi)為零。
支付和憑證 本產(chǎn)品提供電子保單。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》對(duì)合同的有關(guān)規(guī)定,數(shù)據(jù)電文是合同書(shū)面表現(xiàn)形式之一。保險(xiǎn)公司提供電子保單作為雙方保險(xiǎn)合同關(guān)系成立的合法有效憑證并具有完整證明效力。您可以通過(guò)“京東安聯(lián)保險(xiǎn)”微信公眾號(hào)或www.jdallianz.com官網(wǎng)自助查詢(xún),對(duì)電子保單進(jìn)行驗(yàn)證。如需要紙質(zhì)保單請(qǐng)聯(lián)系客服,郵寄費(fèi)用由投保人自行承擔(dān)。
本產(chǎn)品提供電子發(fā)票,電子發(fā)票效力等同于紙質(zhì)發(fā)票。報(bào)銷(xiāo)時(shí),可將電子發(fā)票打印后直接報(bào)銷(xiāo)。如需紙質(zhì)發(fā)票請(qǐng)聯(lián)系7*24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)950610,郵寄費(fèi)用由投保人自行承擔(dān)。
續(xù)保提示 本保險(xiǎn)產(chǎn)品不保證續(xù)保,本產(chǎn)品保險(xiǎn)期間不超過(guò)一年,保險(xiǎn)期間屆滿(mǎn),投保人需要重新向保險(xiǎn)人申請(qǐng)投保本產(chǎn)品,并經(jīng)保險(xiǎn)人同意,交納保險(xiǎn)費(fèi),獲得新的保險(xiǎn)合同。

其余須知:

  1. 1. 本產(chǎn)品承保的被保險(xiǎn)人投保時(shí)年齡為出生滿(mǎn)60天至90周歲。
  2. 2. 未滿(mǎn)18周歲的未成年人的身故保險(xiǎn)金額不超過(guò)監(jiān)管規(guī)定的限額。
  3. 3. 保單生效時(shí)年滿(mǎn)71-80周歲的被保險(xiǎn)人,其涉及的身故、傷殘及醫(yī)療費(fèi)用相關(guān)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額為上述保障計(jì)劃中所載保險(xiǎn)金額的一半(50%),保險(xiǎn)費(fèi)維持不變。保單生效時(shí)年滿(mǎn)81-90周歲的被保險(xiǎn)人,其涉及的身故、傷殘及醫(yī)療費(fèi)用相關(guān)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額為上述保障計(jì)劃中所載保險(xiǎn)金額的四分之一(25%),保險(xiǎn)費(fèi)維持不變。
  4. 4. 本產(chǎn)品每一被保險(xiǎn)人限投1份,若同一個(gè)被保險(xiǎn)人同一旅行同時(shí)投保保險(xiǎn)公司2份(或以上)任何旅行險(xiǎn)或航意險(xiǎn)產(chǎn)品(不包括團(tuán)體保險(xiǎn)),且在不同產(chǎn)品中有相同保險(xiǎn)利益的,則保險(xiǎn)人僅按所投保產(chǎn)品中保額最高的一份保險(xiǎn)合同承擔(dān)該險(xiǎn)別項(xiàng)下的賠償責(zé)任;若各保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)金額相同,即只對(duì)其中一份做賠償。對(duì)于其余保險(xiǎn)合同給予退還保險(xiǎn)費(fèi)。
  5. 5. 如保險(xiǎn)期間為一年,每次承保旅程最長(zhǎng)期限為183天。
  6. 6. 本保單僅承保被保險(xiǎn)人從中國(guó)大陸境內(nèi)出發(fā)的旅行,且必須于出行前投保。
  7. 7. 本保單僅承保目的地為中國(guó)大陸以外地區(qū)的旅行,具體以本保單明細(xì)和條款中所載明或約定的旅行目的地為準(zhǔn)。
  8. 8. 本產(chǎn)品無(wú)猶豫期,請(qǐng)投保人謹(jǐn)慎選擇投保,除法律法規(guī)或雙方另有約定外,保單生效后退保保險(xiǎn)公司僅退還保單未滿(mǎn)期凈保險(xiǎn)費(fèi),退保將會(huì)造成投保人的損失,其中未滿(mǎn)期凈保費(fèi)=保險(xiǎn)費(fèi)×[1-(保險(xiǎn)合同已生效的天數(shù)/保險(xiǎn)合同保險(xiǎn)期限的天數(shù))] ×(1-10%)。經(jīng)過(guò)天數(shù)不足一天的按一天計(jì)算。若本保險(xiǎn)合同已發(fā)生保險(xiǎn)金賠償,則未滿(mǎn)期凈保費(fèi)為零。投保單次旅行保障計(jì)劃的情形,如投保人按前述約定申請(qǐng)退保,應(yīng)經(jīng)保險(xiǎn)人同意,并提供被保險(xiǎn)人相應(yīng)的未出行的證明。
  9. 9. 在中國(guó)大陸境內(nèi)(不含港澳臺(tái))的外籍人士和港澳臺(tái)居民購(gòu)買(mǎi)本產(chǎn)品需滿(mǎn)足:日常居住地在中國(guó)大陸境內(nèi),即最近一年在中國(guó)大陸境內(nèi)工作或居住滿(mǎn)183天以上;如涉及緊急救援,將送返至被保險(xiǎn)人在中國(guó)大陸的常住地址。
  10. 10. 本保單的保費(fèi)支付方式為一次性支付保單保費(fèi),保險(xiǎn)費(fèi)交清前,本合同不生效。(詳見(jiàn)相關(guān)條款描述)
  11. 11. 存在以下情形的,保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠付航班延誤保險(xiǎn)金責(zé)任:被保險(xiǎn)人搭乘的航班為中轉(zhuǎn)聯(lián)程航班,且航班中轉(zhuǎn)地在境內(nèi)的;航班中轉(zhuǎn)地在境外,且中轉(zhuǎn)聯(lián)程航班預(yù)留時(shí)間不足90分鐘的。
  12. 12. 特別說(shuō)明:自2020年1月26日零點(diǎn)之后投保的保單,2019冠狀病毒疾?。–OVID-19)為已知風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)相應(yīng)條款的約定屬于責(zé)任免除,所有2019冠狀病毒疾?。–OVID-19)直接或間接導(dǎo)致的保險(xiǎn)事故,本保單不承擔(dān)旅行延誤、旅行變更、旅行取消或旅行縮短的任何保險(xiǎn)責(zé)任。
  13. 13. 本保單的“醫(yī)療費(fèi)用”保障可涵蓋2019新型冠狀病毒疾病的治療費(fèi)用。
  • 保險(xiǎn)條款

主條款
旅行人身意外傷害保險(xiǎn)條款(互聯(lián)網(wǎng)版) C00005032312023080122111/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕264號(hào)
附加條款
附加旅行公共交通工具意外傷害保險(xiǎn)條款(互聯(lián)網(wǎng)版) C00005032322023080122151/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕264號(hào)
附加旅行自駕意外傷害保險(xiǎn)條款(互聯(lián)網(wǎng)版) C00005032322023080122131/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕264號(hào)
附加旅行疾病身故保險(xiǎn)條款(互聯(lián)網(wǎng)版) C00005032622023080122021/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕264號(hào)
附加旅行醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)條款(互聯(lián)網(wǎng)B版) C00005032522023080122231/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕264號(hào)
附加旅行每日住院津貼保險(xiǎn)條款(互聯(lián)網(wǎng)版) C00005032522023080121961/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕264號(hào)
附加旅行醫(yī)療運(yùn)送和送返保險(xiǎn)條款(互聯(lián)網(wǎng)版) C00005031922023080121781/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕264號(hào)
附加旅行身故遺體送返保險(xiǎn)條款(互聯(lián)網(wǎng)版) C00005031922023080121791/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕264號(hào)
附加旅行親友慰問(wèn)探訪(fǎng)保險(xiǎn)條款(互聯(lián)網(wǎng)版) C00005031922023080122291/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕264號(hào)
附加旅行子女逾期停留費(fèi)用補(bǔ)償保險(xiǎn)條款(互聯(lián)網(wǎng)版) C00005031922023080121681/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕264號(hào)
附加未成年子女旅行送返保險(xiǎn)條款(互聯(lián)網(wǎng)版) C00005031922023080121761/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕264號(hào)
附加旅行變更保險(xiǎn)條款(互聯(lián)網(wǎng)版) C00005031922023080121751/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕264號(hào)
附加旅行航班延誤保險(xiǎn)條款(互聯(lián)網(wǎng)版) C00005031922023080122141/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕264號(hào)
附加行李延誤保險(xiǎn)條款(互聯(lián)網(wǎng)版) C00005031922023080121721/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕264號(hào)
附加旅行證件損失保險(xiǎn)條款(互聯(lián)網(wǎng)版) C00005032122023080122161/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕264號(hào)
附加個(gè)人行李及隨身物品保險(xiǎn)條款(互聯(lián)網(wǎng)B版) C00005032122023080122241/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕264號(hào)
附加旅行銀行卡盜刷保障保險(xiǎn)條款(互聯(lián)網(wǎng)版) C00005032122023080122271/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕264號(hào)
附加旅行個(gè)人錢(qián)財(cái)損失保險(xiǎn)條款(互聯(lián)網(wǎng)版) C00005032122023080121921/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕264號(hào)
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附加旅行申根簽證拒簽保險(xiǎn)條款(互聯(lián)網(wǎng)版) C00005031922023080122041/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕264號(hào)
附加旅行個(gè)人責(zé)任及犬類(lèi)寵物責(zé)任保險(xiǎn)條款(互聯(lián)網(wǎng)版) C00005030922023080122011/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕264號(hào)
附加綁架或非法拘禁保障保險(xiǎn)條款(互聯(lián)網(wǎng)版) C00005031922023080121671/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕264號(hào)
附加旅行傳染病強(qiáng)制集中隔離津貼保險(xiǎn)條款(互聯(lián)網(wǎng)版) C00005031922023080122251/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕264號(hào)
附加旅行高爾夫設(shè)備保障保險(xiǎn)條款(互聯(lián)網(wǎng)版) C00005032122023080122191/京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕264號(hào)
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事故責(zé)任明確、理賠資料齊全的案件,審核周期為:小馬閃賠(如支持)一般為1個(gè)工作日,普通類(lèi)一般為5-7個(gè)工作日,重大類(lèi)一般為20-22個(gè)工作日。
理賠款一般在結(jié)案后的1-2個(gè)工作日可以到賬。為保障到賬時(shí)效,建議在提交理賠資料時(shí)以工、農(nóng)、中、建、交或郵儲(chǔ)等銀行卡作為收款賬戶(hù),并在申請(qǐng)書(shū)上寫(xiě)明具體開(kāi)戶(hù)行。

理賠須知

1、發(fā)生保險(xiǎn)事故,請(qǐng)聯(lián)系慧擇報(bào)案,可撥打慧擇網(wǎng)全國(guó)服務(wù)電話(huà)4006-366-366,或通過(guò)“慧擇保險(xiǎn)網(wǎng)”微信公眾號(hào)在線(xiàn)報(bào)案。

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4、發(fā)生保險(xiǎn)事故如需前往醫(yī)院就診,請(qǐng)到合同約定的醫(yī)院(境內(nèi)一般是二級(jí)或二級(jí)以上公立醫(yī)院)進(jìn)行就診治療,并請(qǐng)?zhí)嵝阎髦吾t(yī)生使用醫(yī)保范圍內(nèi)可報(bào)銷(xiāo)的藥品、診療項(xiàng)目及服務(wù)設(shè)施。

5、就診同時(shí),請(qǐng)妥善保存病歷(包含首診病歷)、發(fā)票、費(fèi)用清單、處方、診斷證明、檢查化驗(yàn)報(bào)告、住院病歷等就醫(yī)材料,以便后續(xù)向保險(xiǎn)公司辦理索賠。

6、在整個(gè)理賠過(guò)程中,慧擇會(huì)為您提供全程理賠協(xié)助服務(wù):包括理賠風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、理賠資料準(zhǔn)備指導(dǎo)、理賠辦理流程指引、全程跟進(jìn)理賠進(jìn)展、理賠結(jié)果合理性評(píng)估等。

Q熱門(mén)娛樂(lè)運(yùn)動(dòng)包括哪些?
A熱門(mén)娛樂(lè)運(yùn)動(dòng)包括海拔6000米以下的旅游、定向運(yùn)動(dòng)、露營(yíng)、拓展、場(chǎng)地趣味活動(dòng)、遠(yuǎn)足徒步、山地穿越、無(wú)人區(qū)(沙漠、戈壁等) 穿越、洞穴體驗(yàn)(由相關(guān)部門(mén)開(kāi)發(fā)的固定路線(xiàn))、野外生存、登山、人工/自然場(chǎng)地攀巖及下降、攀冰、滑雪、劃船、游泳、潛水 (下潛深度不超過(guò)18米) 、溯溪、帆船、帆板、皮劃艇、漂流、自駕車(chē)、自行車(chē)、人工/山地滑、騎馬游玩、馬術(shù)(培訓(xùn)、競(jìng)速、繞桶) 活動(dòng)。但被保險(xiǎn)人進(jìn)行滑翔翼,跳傘,極地探險(xiǎn),非固定路線(xiàn)洞穴探險(xiǎn),特技表演,任何海拔6000米以上的戶(hù)外運(yùn)動(dòng)及潛水深度18米以上的活動(dòng)期間發(fā)生的意外不保。
Q這款產(chǎn)品的公共交通工具包括哪些?
A公共交通工具指領(lǐng)有當(dāng)?shù)卣鞴懿块T(mén)依法頒發(fā)的公共交通營(yíng)運(yùn)執(zhí)照,以收費(fèi)方式合法載客的以下交通工具:公共汽車(chē)、長(zhǎng)途汽車(chē)、出租車(chē)、渡船、氣墊船、水翼船、輪船 (不包括游輪/郵輪) 、火車(chē)、有軌電車(chē)、軌道列車(chē) (包括地鐵、輕軌及磁懸浮列車(chē));經(jīng)營(yíng)固定航班的航空公司經(jīng)營(yíng)的來(lái)往商業(yè)客運(yùn)機(jī)場(chǎng)的定翼飛機(jī);航空公司所經(jīng)營(yíng)的且往來(lái)商業(yè)客運(yùn)機(jī)場(chǎng)之間或有營(yíng)運(yùn)執(zhí)照的直升機(jī)站之間營(yíng)運(yùn)的直升飛機(jī);按固定路線(xiàn)和時(shí)間表營(yíng)運(yùn)的固定機(jī)場(chǎng)客車(chē),機(jī)場(chǎng)內(nèi)的擺渡車(chē)。若上述所列的各種公共交通工具用于非公共交通工具的目的和用途,均不符合合同中公共交通工具的定義。另政府、企業(yè)及私人包機(jī)亦不在公共交通工具定義之內(nèi)。
Q出了險(xiǎn)聯(lián)系誰(shuí)?
A可以撥打京東安聯(lián)24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)。境內(nèi)熱線(xiàn):950610;境外熱線(xiàn): +8620-8513-2999。